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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托的項(xiàng)目評(píng)審工作已圓滿結(jié)束，于2025-12-02在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 遂溪縣城月鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購(gòu)定點(diǎn)議價(jià)成交公告，現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。 （略）衛(wèi)生院物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)議價(jià)成交公告項(xiàng)目名（略）衛(wèi)生院物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：（略）本項(xiàng)目于（略）-（略）-（略）:（略）:（略）啟動(dòng)?，F(xiàn)將本次議價(jià)結(jié)果公布如下：本項(xiàng)目采用的是按工種及人員報(bào)價(jià)的報(bào)價(jià)方式。（（略）（二）成交價(jià)：（略）.（略）（（略））（三）成交標(biāo)的明細(xì)服務(wù)描述數(shù)量單位供應(yīng)商報(bào)價(jià)（略）是否中標(biāo)二、服務(wù)范（略）全院（略）體保潔三、總體要求▲1.服務(wù)商擬派駐本項(xiàng)目的所有服務(wù)人員需健康狀況良好、無(wú)精神病史；按崗位要求著裝，注意儀表儀容，使用文明禮貌用語(yǔ)，會(huì)說(shuō)普通話；嚴(yán)格遵守我院的有關(guān)規(guī)章制度和管理規(guī)定，如有違反或損害我院利益的，我院有拒絕及更換違規(guī)工作人員的權(quán)利。2.服務(wù)商需在投標(biāo)資料中提供以下的管理方案：（1）服務(wù)商需在投標(biāo)資料中提供擬采取的管理方式。包括但不限于：崗位配置（包括但不限于各崗位服務(wù)人員配置計(jì)劃；擬投入本項(xiàng)目的管理人員簡(jiǎn)歷、職務(wù)職稱及工作經(jīng)驗(yàn)等）、工作流程（略）平穩(wěn)過(guò)渡方案、質(zhì)量控制方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。（2）服務(wù)商需提供應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)涵蓋突發(fā)事件保潔、傷害、疫情、氣體泄漏、自然災(zāi)害、醫(yī)廢遺失、火災(zāi)、爆水管等方面的應(yīng)急處置措施和流程等。3.服務(wù)商需負(fù)責(zé)本項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有服務(wù)工作必需的物質(zhì)、設(shè)備、材料裝備的配置（包括但不限于：消毒液、拖把、抹布、垃圾膠袋、洗潔劑等），該費(fèi)用包含在總報(bào)價(jià)內(nèi)。4.若發(fā)生勞動(dòng)糾紛或勞動(dòng)爭(zhēng)議的，均由服務(wù)商自行解決并承擔(dān)所有責(zé)任，我院無(wú)任何連帶責(zé)任和關(guān)系。5.服務(wù)商作為獨(dú)立法人單位，應(yīng)自行承擔(dān)所有法律責(zé)任，包括但不限于計(jì)劃生育、綜合治理、工傷、社保及員工福利等。若服務(wù)商人員發(fā)生違法或違規(guī)行為，由此產(chǎn)生的一切后果和損失均由服務(wù)商承擔(dān)。6.采購(gòu)人有權(quán)監(jiān)督和協(xié)調(diào)崗位設(shè)置、人員選用及日常管理。服務(wù)商應(yīng)保證服務(wù)人員的穩(wěn)定性。如采購(gòu)人要求更換不盡職的人員，服務(wù)商應(yīng)在收到書面通知后（略）日內(nèi)完成更換，且新人員需具備相應(yīng)技能并完成培訓(xùn)。7.服務(wù)商承諾不得將本項(xiàng)目以任何形式（略）包或轉(zhuǎn)包給第三方，中標(biāo)人如有違反或損害采購(gòu)人利益的，采購(gòu)人有權(quán)報(bào)監(jiān)管部門處理。四、工作規(guī)范要求1.上班時(shí)間安排：正常班早上7:（略）-（略）:（略），下午（略）:（略）-（略）:（略）；服務(wù)商采取有效措施（如使用打卡機(jī)或（略）定位打卡等方式），嚴(yán)禁員工遲到、早退。1.1（略）域（急診科、手術(shù)室、產(chǎn)房等）中午、晚上（（略）：（略）—（略）：（略）、（略）：（略）—次日7：（略））派專人保潔。2.服務(wù)（略）運(yùn)行的實(shí)際需要，（略）要求的規(guī)章制度、工作計(jì)劃、崗位管理制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范。3.服務(wù)商應(yīng)建立、健全檔案資料的收集、（略）理、（略）類、保管、使用等一（略）套管理制度，資料完（略）率在（略）%以上，每月初將上月所有檔案資料（略）理并上交給采購(gòu)人。4.服務(wù)商應(yīng)保證在服務(wù)期內(nèi)于次月的月初向我院提交上一個(gè)月的月度報(bào)告、當(dāng)月的月度服務(wù)計(jì)劃及相關(guān)資料,其內(nèi)容包括：主要完成工作、技術(shù)支持、培訓(xùn)、員工管理、存在問(wèn)題、改進(jìn)效果、滿意度統(tǒng)計(jì)、需我院的支持和未來(lái)工作目標(biāo)等。五、物業(yè)管理清潔衛(wèi)生服務(wù)（略）體要求（一）衛(wèi)生保潔服務(wù)具體要求如下：1.我院對(duì)清潔衛(wèi)生服務(wù)的重要崗位的設(shè)置、人員錄用與管理，重要的管理決策，有直接參與權(quán)和審批權(quán)。2.在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時(shí)，我院對(duì)乙方的工作人員有直接指揮權(quán)。3.為保證服務(wù)質(zhì)量，乙方對(duì)所錄用人員要嚴(yán)格審查，保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄。乙方管理隊(duì)（略）要保持穩(wěn)定。4.乙方各類人員按崗位著裝要求統(tǒng)一，言行規(guī)范，要注意儀容儀表，公眾形象。5.乙方在做好本職工作的同時(shí)，有責(zé)任向我院提供合理化建議，以提高管理效率和管理質(zhì)量。6.對(duì)乙方的要求：（1）乙方需做到下述各點(diǎn)，否則自行承擔(dān)由此所發(fā)生的各類糾紛，并負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任：A.乙方應(yīng)確保員工遵守法律法規(guī)及工作制度，履行職責(zé)。乙方需對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)和安全生產(chǎn)教育，未經(jīng)培訓(xùn)合格的人員不得上崗。否則，乙方自行承擔(dān)由此引發(fā)的糾紛及法律責(zé)任。B.乙方負(fù)責(zé)（略）其員工的勞動(dòng)用工手續(xù)、計(jì)劃生育管理及工傷意外傷害事故處理。（2）（略）內(nèi)物業(yè)管理清潔衛(wèi)生項(xiàng)目建立健全各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定具體落實(shí)措施和考核辦法.7.乙方要配合我院做好垃圾（略）類宣傳教育、（略）類指導(dǎo)、數(shù)據(jù)復(fù)核、設(shè)備清潔、（略）類回收等相關(guān)工作。另乙方組織的服務(wù)能力需達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)《生活垃圾（略）類標(biāo)志》、《垃圾（略）類評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范》的要求，全面做好生活垃圾收集和（略）類服務(wù)。8.乙方需每月提供一份月報(bào)、每半年提供一份工作總結(jié)，包含服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題（略）改情況反饋、培訓(xùn)等資料。9.乙方對(duì)我院的項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)配置服務(wù)所用的設(shè)備，包括但不限于：洗衣機(jī)、烘干機(jī)、消毒工具車、高壓水槍、榨水器、不銹鋼桶、安全梯、刷子、掃把、拖把、膠手套、手推車以及“小心地滑”“暫停使用”“工作進(jìn)行中”標(biāo)志，洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)、打蠟機(jī)、吸水洗塵機(jī)、地坪、地毯吹干機(jī)、真空吸塵機(jī)等。（略）.乙方應(yīng)對(duì)我院重點(diǎn)、難點(diǎn)工作制定切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施，包括：醫(yī)療廢物收運(yùn)、控?zé)熝矑摺㈤T診廁所清潔衛(wèi)生等。（二）衛(wèi)生保潔服務(wù)內(nèi)容及其要求：1.范圍（略）域、（略）、電梯、（略）、公共地方、（略）、會(huì)議室、（略）、門窗等。（（略）前停車位內(nèi)及停車場(chǎng)由承包方負(fù)責(zé)）。2.由乙方負(fù)責(zé)制定工作制度和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)我院審核后執(zhí)行。該工作制度和標(biāo)準(zhǔn)是物業(yè)管理清潔衛(wèi)生服務(wù)清潔工作質(zhì)量進(jìn)行考核的依據(jù)之一。3.房屋立面、（略）梯（略）、（略）、綠化帶保持（略）潔，無(wú)堆放雜物現(xiàn)象。4.乙方按工作程序?qū)ι鲜龇秶鷥?nèi)場(chǎng)所進(jìn)行日常1小時(shí)次的清掃環(huán)境衛(wèi)生，做到按制定的標(biāo)準(zhǔn)全天候、全方位環(huán)境衛(wèi)生，特別對(duì)門診公共衛(wèi)生間安排專人專崗，管理人員定時(shí)巡查、監(jiān)督。5.乙方需負(fù)責(zé)垃圾的收集并統(tǒng)一置放垃圾收運(yùn)點(diǎn)，要做到垃圾日產(chǎn)日清，并及時(shí)打掃垃圾收運(yùn)點(diǎn)的衛(wèi)生。6.醫(yī)療垃圾收運(yùn)工作的內(nèi)容與要求（1）垃圾的（略）類（略）內(nèi)進(jìn)行；每天2次到各科室收集醫(yī)療垃圾，特殊情況隨叫隨到；（2（略）垃圾按醫(yī)療、生活垃圾進(jìn)行（略）類、收集并（略）別存放暫存，每天巡回進(jìn)行；（3（略）內(nèi)部垃（略）域每天清洗、消毒至少1次，每周全面清洗消毒1次；垃圾運(yùn)輸車每天消毒；7.（略）內(nèi)大堂、（略）、公共場(chǎng)所地面定期保養(yǎng)，不少于2次周。8.明渠定期清疏，污水排放通暢。9.全院科室窗簾、隔簾的拆、掛。（略）.全院電風(fēng)扇、出風(fēng)口表面清潔。（略）.乙方員（略）范圍內(nèi)吸煙，并有責(zé)（略）內(nèi)吸煙的人群（略）吸煙或不吸煙；有專人巡掃煙頭，室內(nèi)7：（略）—（略）：（略）一小時(shí)巡掃一次，（略）梯控?zé)熝矙z記錄。（略）.全院升降電梯定期上油保養(yǎng)。（略）.定期清理清潔垃圾箱。（略）.保潔毛巾清抹時(shí)一巾一床，嚴(yán)禁一巾多用，毛巾使用后要消毒、晾曬；保潔拖把統(tǒng)一集中安排浸泡、清洗、消毒、烘干；每?jī)蓚€(gè)房換一次清水地拖。（略）.清潔工具物料如毛巾、地拖及地拖桶、手套等按使用場(chǎng)所不同，進(jìn)行顏色（略）類、做好標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁工具混用，以免造成交叉感染。（略）.（略）域清潔服務(wù)工作要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（詳見附件）。（略）.免費(fèi)處理爆水管等突發(fā)應(yīng)急事件。（三）院感特殊消毒要求1.感控培訓(xùn)要求：消毒工作需遵守我院消毒隔離技術(shù)規(guī)范有關(guān)規(guī)定，防止交叉感染，乙方需對(duì)新員工進(jìn)行消毒隔離技術(shù)和手衛(wèi)生培訓(xùn)合格才能上崗，在職員工培訓(xùn)每年不少于2次。2.清理、消毒地面及公共附設(shè)物時(shí)要做好防塵及防噪音措施。為防止交叉感染，（略）域的潔具按我院的要求實(shí)行嚴(yán)格（略）類擺放和使用，用顏色、字標(biāo)等方（略）。對(duì)塵推頭、抹布、地拖、掃把等工具（略）使用，用后按要求清洗消毒，以防止交叉感染。3.（略）、診室、檢查室等布簾每月清洗消毒一次，污染隨時(shí)拆洗更換。4.大廳、走廊等大面積地面每天要使用洗地機(jī)清理消毒，（略）每天至少清理消毒一次。5.手術(shù)室、急診、婦科門診等科室的消毒要求相對(duì)較高，需進(jìn)行及時(shí)消毒。6.乙方需對(duì)環(huán)境消毒進(jìn)行有根據(jù)的、合理的、科學(xué)的劃（略）且具計(jì)劃性；六、保潔衛(wèi)生服務(wù)扣減規(guī)定1.本規(guī)定所述的扣減均指院方對(duì)服務(wù)商服務(wù)費(fèi)的扣減，直接在院方（略）予服務(wù)商的當(dāng)月服務(wù)款中抵扣。2.院方管理小組每月對(duì)服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，對(duì)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或其他違反服務(wù)協(xié)議的，根據(jù)相關(guān)協(xié)議扣減（略）-（略）。（略）工作期間有突出貢獻(xiàn)或好人好事，由服務(wù)商經(jīng)理向院方提出申請(qǐng)，經(jīng)總務(wù)科核查屬實(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.服務(wù)商應(yīng)管理好所屬員工，遵守國(guó)家有關(guān)法（略）的規(guī)章制度，所屬員工發(fā)生的一切投訴、糾紛和法律事件，一概由服務(wù)商承擔(dān)。若因服務(wù)商管理不善、控制不力而發(fā)生群體示威、罷工等重大事件且造成嚴(yán)重影響的，除扣減（略）-（略）外，院方有權(quán)根據(jù)具體情況決定是否終止合同。4.因服務(wù)商原因引起安全事故，服務(wù)商除賠償當(dāng)事人相關(guān)費(fèi)用外，院方根據(jù)具體情況，扣減（略）-（略），同時(shí)要求服務(wù)商提交書面（略）改方案并抓落實(shí)。在規(guī)定期內(nèi)累計(jì)發(fā)生2次以上安全事件，院方有權(quán)根據(jù)具體情況決定是否終止合同。5.服務(wù)商應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及其他的相關(guān)行政法規(guī)和規(guī)定對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行處理，全面加強(qiáng)醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理。若服務(wù)商責(zé)任造成醫(yī)療廢物外泄的，扣減（略）-（略），并由服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.衛(wèi)生質(zhì)量以科室為單位，科室或患者投訴，經(jīng)院方、服務(wù)商雙方確認(rèn)責(zé)任屬服務(wù)商的且首次發(fā)生，院方對(duì)服務(wù)商口頭警告并限期（略）改；第二次發(fā)生，院方對(duì)服務(wù)商以書面通告，并扣減（略）-（略）；第三次以上再次發(fā)生的，院方給予服務(wù)商以書面通告，并扣減（略）-（略）。7.每季度一次由采購(gòu)人與服務(wù)商項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)合進(jìn)行滿意度調(diào)，并由采購(gòu)人根據(jù)滿意度調(diào)查情況對(duì)服務(wù)商進(jìn)行質(zhì)量綜合考核（詳見附件），其中滿意度平均（略）結(jié)果≥（略）%為達(dá)標(biāo)。如低于（略）%，則按以下標(biāo)準(zhǔn)扣減：評(píng)價(jià)結(jié)果為（略）-（略）%，扣減當(dāng)月總服務(wù)費(fèi)的0.（略）%；評(píng)價(jià)結(jié)果為（略）-（略）%，扣減當(dāng)月總服務(wù)費(fèi)的0.5%；評(píng)價(jià)結(jié)果為（略）%以下，扣減當(dāng)月總服務(wù)費(fèi)的的1%。8.以下行為，視情節(jié)輕重每次扣減（略）至（略）不等：（1）上班時(shí)間不穿工服、儀容儀表形象差，穿拖鞋。（2）工作時(shí)間飲酒、吸煙、打牌、（略）用餐、躺在椅子上睡覺，在院內(nèi)大聲喧嘩、扎堆閑聊，（略）沖涼。（3）未經(jīng)許可擅自拿取科室物品使用，如醫(yī)用手套、薄膜手套、鞋套等；（4）員工上崗前未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不到位。（5）記錄不真實(shí)或任務(wù)變化后不按實(shí)際更改的行為，尚未造成不良后果的。（6）患（略）管理小組，經(jīng)過(guò)調(diào)查屬實(shí)，確定為有效投訴的。（7）若服務(wù)商服務(wù)人員被病人、家屬或院方有效投訴，院方有權(quán)要求5個(gè)工作日內(nèi)更換服務(wù)人員。（8）服務(wù)商服務(wù)人員需嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制，出現(xiàn)遲到、早退，院方扣減服務(wù)商當(dāng)月（略）-（略）人次。（9）（略）層控?zé)煓z查時(shí)出現(xiàn)3個(gè)以上煙頭，首次發(fā)生，院方對(duì)服務(wù)商口頭警告并限期（略）改；第二次發(fā)生，院方扣減服務(wù)商5（略）層；第三（略）層發(fā)生類似情形，院方扣減（略）-（略）層。（（略））其它違反職業(yè)素質(zhì)、工作流程及要求，尚未（略）造成任何損失的情況。9.以下行為，視情節(jié)輕重每次扣減（略）至（略）：（1）服務(wù)商服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)差，且與科室醫(yī)護(hù)人員、病人、家屬發(fā)生吵架事件經(jīng)查屬實(shí)的。院方根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度有權(quán)要求服務(wù)商撤換該服務(wù)人員。（2）院方有權(quán)檢查清潔服務(wù)使用的材料，如經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)管部門檢查為不合格的，并要求服務(wù)商及時(shí)更換。（3）服務(wù)商未按要求完成（略）改或完成不徹底，經(jīng)院方兩次書面要求，服務(wù)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未完成（略）改，每項(xiàng)每次扣減（略）-（略）。（略）.以下行為，視情節(jié)輕重每次扣減（略）至（略），院方有權(quán)要求5個(gè)工作日內(nèi)更換服務(wù)人員：（1）擅自收集、竊取醫(yī)療廢物。（2）在工作場(chǎng)合，員工之間或與患者、家屬發(fā)生爭(zhēng)吵，影響未擴(kuò)散出（略）范圍。（3）擅自拿走病人出院后遺留物。（4）工作過(guò)程中，粗言爛語(yǔ)，當(dāng)著顧客發(fā)牢騷，講怪話、對(duì)醫(yī)療收費(fèi)或其它發(fā)表不恰當(dāng)言語(yǔ)，未造成不良后果。（5）其它違反職業(yè)素質(zhì)、工作流程等，（略）造成不良影響，但未有損失。（略）.以下行為，視情節(jié)輕重每次扣減（略）至（略），并5個(gè)工作日內(nèi)更換服務(wù)人員：（1（略）、病人財(cái)物。（2）索取收受紅包。（3）品德惡劣、捏造事實(shí)、挑撥離間、誣陷或中傷他人或有意煽動(dòng)，影響工