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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托的項(xiàng)目評(píng)審工作已圓滿(mǎn)結(jié)束，于2025-11-10在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 長(zhǎng)沙市雨花區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)中心長(zhǎng)沙市雨花區(qū)機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目合同公告，現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。 服務(wù)類(lèi)合同預(yù)（略）采購(gòu)合同（服務(wù)類(lèi)）政府采購(gòu)合同編號(hào)：（略）-1采購(gòu)方式：公開(kāi)招標(biāo)合同類(lèi)型：服務(wù)類(lèi)采購(gòu)人（甲方）（略）機(jī)關(guān)大院供應(yīng)（略）供應(yīng)商地址：（略）的法律法規(guī)，以（略）機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的《采購(gòu)文件》，乙方的《投標(biāo)（響應(yīng)）文件》及《中標(biāo)（成交）通知書(shū)》，甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下：（略）采購(gòu)品目型號(hào)規(guī)格數(shù)量單位數(shù)量總價(jià)（略）1（略）機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服（略）機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)期三年，合同一年一簽；范圍（略）、二號(hào)（略）、（略）、（略）人武（略）、（略）場(chǎng)（略）、雨（略）組成，占地面積約（略）㎡，本次采購(gòu)服務(wù)建筑總面積（略）.（略）㎡，具體要求詳見(jiàn)招標(biāo)文件。項(xiàng)（略）合計(jì)金額小寫(xiě)：（略）合計(jì)金額大寫(xiě)：（略）合同標(biāo)的及金額明細(xì)：合同標(biāo)的及金額明細(xì):合同標(biāo)的：（略）機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理服務(wù)合同金額：（略）.（略）年；（略）.（略）年；服務(wù)期限：三年，合同一年一簽；第一期合同期限：（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)-（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)本期為第一期合同；第二期合同期限：（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)-（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)；第三期合同期限：（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)-（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)；服務(wù)內(nèi)容：衛(wèi)生保潔、安全管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、垃圾（略）類(lèi)與（略）揀、綠化服務(wù)、綜合管理等內(nèi)容；二、服務(wù)要求1.服務(wù)要求按招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及附件《（略）機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理服務(wù)合同【（略）年-（略）年】》中約定要求執(zhí)行；（一）物業(yè)綜合管理服務(wù)1、服務(wù)內(nèi)容（1）建立健全的各項(xiàng)物業(yè)管理制度，并將主要管理制度上墻公示。（2）建立各類(lèi)委托管理設(shè)備及房屋的臺(tái)賬，臺(tái)賬相符率達(dá)到（略）%以上，并每季度更新。（3）每年至少進(jìn)行四次服務(wù)項(xiàng)目的滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)（每季度1次）。（4）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同要求做好各項(xiàng)綜合管理服務(wù)并達(dá)到考核要求。（5（略），有專(zhuān)人（略）小時(shí)負(fù)責(zé)接待、受理投訴及建議等。（6）具備應(yīng)急處突能力，熟悉基礎(chǔ)急救知識(shí)并熟練掌握急救技能。2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）員工統(tǒng)一著裝，工牌標(biāo)識(shí)明顯、佩戴統(tǒng)一，儀表（略）潔、行為規(guī)范。（2）設(shè)置（略）小時(shí)服務(wù)電話(huà)，使用文明用語(yǔ)受理物業(yè)服務(wù)訴求、報(bào)事報(bào)修事宜，并做好相關(guān)記錄。（3）對(duì)客戶(hù)的訴求、咨詢(xún)與建議及時(shí)處理，在（略）鐘內(nèi)答復(fù)；并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理和回訪。（4）各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量（略）監(jiān)管到位，詳細(xì)制定月度、年度及重要活動(dòng)等工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施；（5）與甲方單位溝通及時(shí)，能妥善處理各項(xiàng)突發(fā)事務(wù)和應(yīng)急事項(xiàng)，并制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，物業(yè)服務(wù)人員熟悉基礎(chǔ)急救知識(shí)并熟練掌握急救技能。（二）會(huì)議服務(wù)1（略）及四大家會(huì)議室的會(huì)務(wù)服務(wù)，負(fù)責(zé)重大活動(dòng)禮儀服務(wù)和會(huì)務(wù)服務(wù)；會(huì)議室的衛(wèi)生保潔，包括地面、地毯、門(mén)窗、桌椅植物及部（略）室內(nèi)設(shè)施等；協(xié)助相關(guān)單位做好會(huì)前臺(tái)簽、會(huì)議資料等的擺放；會(huì)議期間的茶水服務(wù)；會(huì)后會(huì)場(chǎng)的清掃與保潔，設(shè)施設(shè)備的關(guān)閉；會(huì)議室設(shè)備及服務(wù)用品的檢查、維護(hù)及報(bào)修；會(huì)議室茶具等的清洗及消毒。2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）必須具有一定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，熟悉每套會(huì)議設(shè)備的使用及調(diào)試和一般問(wèn)題的處理；（2）必須在使用前半小時(shí)做好設(shè)備開(kāi)啟與調(diào)試，確保穩(wěn)定運(yùn)行；（3）會(huì)議接待人員要求品行優(yōu)良、形象好，（略）金不昧，及時(shí)送還遺失在會(huì)議室的物品。（4）根據(jù)會(huì)議要求提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。（5）服務(wù)周到細(xì)致，工作人員統(tǒng)一著裝、儀表（略）潔，講禮貌，有素養(yǎng)。（6）有詳盡完善的會(huì)務(wù)服務(wù)制度和管理制度，崗位責(zé)任明確。（7）對(duì)會(huì)議室照明、空調(diào)、音響等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行不定期檢查，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，確保會(huì)議期間能正常使用。（8）負(fù)責(zé)會(huì)議室會(huì)議用品（包括茶葉、水壺、茶杯等）的保管及補(bǔ)充，確保會(huì)議期間正常供應(yīng)。（9）對(duì)會(huì)議室桌椅等家具進(jìn)行保養(yǎng)及維護(hù)，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。（（略））確保會(huì)議室的干凈（略）潔,會(huì)議室的保潔工作在會(huì)前和會(huì)后進(jìn)行。（（略））（略）將提供至少（略）人會(huì)務(wù)服務(wù)員，具備基礎(chǔ)的應(yīng)急救援措施知識(shí)，確保會(huì)議的正常運(yùn)行，其他服務(wù)人員按照采購(gòu)人要求標(biāo)準(zhǔn)提供。（三）設(shè)備、設(shè)施維保服務(wù)1（略）設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)（略）的設(shè)備、設(shè)施，如水泵、水箱、氣壓給水裝置、消火栓、（略）、管件、閥門(mén)、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、透氣管及疏通、水封設(shè)備、室外排水管及其附屬構(gòu)筑物、（略）等正常運(yùn)行使用，進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)維修。（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：加強(qiáng)日常檢查（略）正常運(yùn)行使用。建立正常供水管理制度，保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，防止跑、冒（略）的水泵、水箱、閥門(mén)等進(jìn)行日常維護(hù)和定期檢修，定期對(duì)水泵房及機(jī)電設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔；定期對(duì)排水管進(jìn)行清通、養(yǎng)護(hù)及除污垢（略）通暢，做好防銹處理；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決故障，（略）星維修合格率（略）%，做好節(jié)約用水工作。同時(shí)，如遇集體停水，須及時(shí)協(xié)助采購(gòu)人制定應(yīng)對(duì)措施。2（略）設(shè)備管理維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)內(nèi)容：對(duì)管（略）、低壓電器設(shè)備、變壓器、電線(xiàn)電纜、電氣照明裝置等設(shè)備進(jìn)行日常管理和養(yǎng)護(hù)維修，確保正常運(yùn)行使用。同時(shí)，負(fù)責(zé)臨時(shí)用電管理、協(xié)助電費(fèi)收繳。（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：每天對(duì)供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)和重點(diǎn)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。每月對(duì)供電設(shè)備內(nèi)部的接線(xiàn)箱、控制柜、自動(dòng)開(kāi)關(guān)、熔斷器、漏電保護(hù)器、接線(xiàn)端子等原件塵、清掃、緊固、溫度檢測(cè)（略）的光源、開(kāi)關(guān)、控制器、插座工作正常、靈敏有效、絕緣地接有效、線(xiàn)序排列（略）齊、編號(hào)清晰正確。建立各項(xiàng)設(shè)備檔案，健全用電管理制度，做到安全、合理、節(jié)約用電；建立嚴(yán)格的送配電運(yùn)行制度、電氣維修制度，供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗；建立（略）小時(shí)運(yùn)行維修值班制度（包括高壓開(kāi)閉站、監(jiān)控機(jī)房等重要設(shè)備機(jī)房（略）小時(shí)值班制度），及時(shí)排除故障，（略）星維修合格率（略）%，加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，公共使用的照明、指示（略）、開(kāi)關(guān)要保證完好，確保用電安全。3、房屋本體及附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)內(nèi)容：①負(fù)（略）域范圍內(nèi)房屋建筑本體、公共部（略）管理、巡查、（略）星維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。②負(fù)責(zé)公用設(shè)施和附屬建筑物的維修，養(yǎng)護(hù)和管理。（略）燈、門(mén)鎖、（略）、室內(nèi)外上（略）、水箱、（略）、溝渠、池、井等。（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：①房屋管理制度完善，實(shí)施有效的日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。②建立房屋修繕制度，房屋（略）星維修及時(shí)率（略）％以上，房屋完好率（略）％以上。4、鍋爐運(yùn)行服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)①燃料（略）檢查：a.輕油過(guò)濾器清洗；b.點(diǎn)火（略）氣密性檢查；c.（略）是否暢通。②檢查各類(lèi)儀表：a.水位表沖洗；b.壓力表彎管沖洗；c.安全閥手動(dòng)試驗(yàn)。③檢查燃燒器：a.火焰檢測(cè)器（電眼）清掃受光面；b.檢查油泵工作壓力是否正常；c.檢查燃燒火焰是否正常；d.檢查燃燒時(shí)，燃燒器聲音是否有（略）：a.清洗水過(guò)濾器；b.水泵是否達(dá)到額定揚(yáng)程和流量；c.止回閥工作是否正常。⑤日用水箱排水及清掃雜物。水質(zhì)化驗(yàn)，鍋爐水化驗(yàn)。⑥檢查燃燒耗量是否正常。⑦電器部（略）：a.（略）是否有松動(dòng)老化、失靈；b.檢查電器（略）件是否可靠、過(guò)載；c.電器保護(hù)裝置是否正常；⑧軟水箱停用時(shí)打開(kāi)低閥排除泥渣；（四）安全保衛(wèi)1、服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)進(jìn)出的車(chē)輛指揮、大門(mén)電動(dòng)門(mén)、（略）前坪等所有建筑的室內(nèi)外的安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)；負(fù)責(zé)夜間巡邏，（略）的夜間守護(hù)；電視監(jiān)控室（略）小時(shí)值班；防火、防盜、防恐、防爆、報(bào)警監(jiān)控、消防工作，消防設(shè)備運(yùn)行管理，公共秩序維護(hù)，治安，防火、防盜、防恐、防爆及其他突發(fā)事件處理。2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：①門(mén)崗（1）無(wú)不良嗜好，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，著裝（略）齊，文明上崗，出入口及門(mén)崗（略）小時(shí)值班。有詳細(xì)交接班記錄、外來(lái)人員的登記和大型物資出入等記錄。（2）外來(lái)人（略）內(nèi)，必須嚴(yán)格進(jìn)行身份和來(lái)訪對(duì)象登記，嚴(yán)格落實(shí)安全保障相關(guān)要求。②巡邏崗（1）統(tǒng)一著裝上崗，（略）小時(shí)不間斷作業(yè)，按（略）域每?jī)尚r(shí)巡查一次，不留死（略），重點(diǎn)部位應(yīng)設(shè)（略）有巡更記錄；對(duì)可疑人員進(jìn)行檢查防范；（略）內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的安全、防火檢查、防盜檢查，及時(shí)消除安全隱患，防止安全事故和治安事件發(fā)生。（2）巡查車(chē)輛停放情況，維護(hù)車(chē)輛停放秩序和車(chē)輛安全，（略）和（略）暢通；（3）接到火警、警情等突發(fā)事件或緊急求助報(bào)告后三（略）鐘內(nèi)到達(dá)（略），協(xié)助保護(hù)（略），采取相應(yīng)措施處理和協(xié)助，并在第一時(shí)間報(bào)告采購(gòu)人和警方。③總控室：負(fù)（略）內(nèi)安保視頻監(jiān)（略）和消防水泵房設(shè)備工作發(fā)現(xiàn)異常情況及（略）內(nèi)安全保衛(wèi)巡邏人員，并向管理部門(mén)匯報(bào)；熟練掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法，重點(diǎn)安保部位的特點(diǎn)，通訊聯(lián)系方式，各種設(shè)備的操作技能；值班時(shí)間嚴(yán)禁離崗、夜班禁止睡覺(jué)，保持總控室的（略）潔和工作環(huán)境，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入總控室；認(rèn)真填寫(xiě)值班日志和設(shè)備運(yùn)行記錄，做好交班記錄；總控室的工作信息、影像資料，設(shè)備檔案，配備的工具與器材等，要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行管理和保管，防止泄密或遺失，定期檢查，保留存檔，文字記錄存檔一年；遇突發(fā)事件時(shí)，值班人員做好應(yīng)急處理工作；做好總控室設(shè)備的日常維護(hù)，保證各種設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)技術(shù)故障及時(shí)上報(bào)，配合有關(guān)部門(mén)做好維修工作?？偪厥冶O(jiān)控信息的及時(shí)、準(zhǔn)確率達(dá)（略）%以上；設(shè)備運(yùn)行完好率（略）%以上，值班記錄完（略）準(zhǔn)確率要達(dá)（略）%。④消防管理：制訂落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制，確定消防工作第一責(zé)任人和消防專(zhuān)員，制訂消防事故處理預(yù)案，在消防管理部門(mén)的指導(dǎo)下，建立義務(wù)消防隊(duì)，每月組織一次消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)，每季組織一次消防演習(xí)，定期（略）域及室內(nèi)進(jìn)行消防檢查，做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng)。確保消防設(shè)施設(shè)備始終處于完好狀態(tài)，嚴(yán)厲制止任何違反消防安全的行為，（略）內(nèi)人員開(kāi)展防火安全的宣傳教育，普及消防安全知識(shí)。一旦發(fā)現(xiàn)火情，必須第一時(shí)間組織撲救并迅速報(bào)警，把災(zāi)情控制在最低限度內(nèi)。法定節(jié)假日前一天對(duì)大（略）域進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。⑤車(chē)輛管理：（1）（略）行駛要求按照立式指示牌和地面示意標(biāo)志，車(chē)輛行駛（略）線(xiàn)，車(chē)輛停放（略）域，車(chē)輛行駛、停放有序。（2）有專(zhuān)職人員巡查和指引車(chē)輛停泊事宜，并對(duì)違規(guī)停放車(chē)輛進(jìn)行勸阻、制止。（3）（略）內(nèi)車(chē)輛停放的地下車(chē)庫(kù)和固定車(chē)位，車(chē)輛停放有序，地面、墻面（略）行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，地下車(chē)庫(kù)照明、消防器材配置齊全，地下車(chē)庫(kù)場(chǎng)地每日清潔一次，無(wú)滲漏、無(wú)積水、通風(fēng)良好，無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)品存放。（4）（略）內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口環(huán)境（略）潔、有序、（略）暢通；對(duì)大型物件搬出進(jìn)行記錄，并按采購(gòu)人資產(chǎn)管理部門(mén)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對(duì)出入車(chē)輛和人員的登記率達(dá)到（略）%。（5）（略）域內(nèi)的露天停車(chē)場(chǎng)，（略）行駛和停泊要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，場(chǎng)地每日清潔一次，無(wú)積水，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)所進(jìn)行指引管理。（五）環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)1、服務(wù)內(nèi)容：（略）內(nèi)外公共場(chǎng)地（含會(huì)議（略）等）的環(huán)境衛(wèi)生與保潔，并做好常規(guī)和疫情防控要求的消毒、清潔等工作。包括：（略）的清掃清洗、公共場(chǎng)地清掃、保潔、地面養(yǎng)護(hù)、垃圾的收集和清運(yùn)（送到指定的地點(diǎn)）等，不含專(zhuān)項(xiàng)的特殊清潔服務(wù)。日常保潔的相關(guān)設(shè)備、器材由乙方購(gòu)置并承擔(dān)費(fèi)用。（略）域的垃圾桶、（略）層衛(wèi)生間的廁紙、擦手紙等紙巾類(lèi)、洗手液等耗材，由采購(gòu)人提供。衛(wèi)生球、垃圾袋等日常清潔用品由乙方提供。2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：①（略）域（1）（略）內(nèi)（略）、（略）梯、電梯內(nèi)外、大廳、車(chē)庫(kù)、衛(wèi)生間、玻璃幕墻、燈飾、門(mén)窗、不銹鋼制品、各類(lèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等實(shí)施工作日內(nèi)8小時(shí)巡回保潔，要求地面無(wú)污物、墻（略）、玻璃保持明亮，大理石地面、墻面每季度進(jìn)行至少一次清洗、拋光，根據(jù)不同材質(zhì)選擇最佳保