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2025-09-26在采購與招標網(wǎng)發(fā)布
 長沙市體操學校(長沙市體操幼兒園)長沙市體操學校(長沙市體操幼兒園)物業(yè)管理服務項目合同公告,現(xiàn)將成交供應商名單公告。
                        服務類合同預覽長(略)((略)體操(略)采購合同(服務類)政府采購合同編號:(略)-1采購方式:公開
招標合同類型:服務類采購人(甲方):長(略)((略)體操幼兒園)采購人地址:(略)2棟2單(略)采購法》《中華人民共和國民法典》與項目有關(guān)的法律法規(guī),以及長(略)((略)體操幼兒園)物業(yè)管理服務項目的《
采購文件》,乙方的《投標(響應)文件》及《中標(成交)通知書》,甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下:(略)采購品目型號規(guī)格數(shù)量單位數(shù)量總價(略)1長(略)((略)體操幼兒園)物業(yè)管理服務物業(yè)管理服務見物業(yè)采購需求項(略)合計金額小寫:(略)合計金額大寫:(略)合同標的及金額
明細:長(略)((略)體操幼兒園)物業(yè)管理服務(略)項價格明細(略)項名稱單位規(guī)格型號品牌產(chǎn)地數(shù)量單價(略)
預算單價(略)總價((略))預算總價((略))1基本工資部(略)(人月)(略)社保部(略).(略)(人月)(略).(略)服裝費(略)(人月)(略)辦公費(略)月(略)工具及耗材(略)月(略)管理費(略)月(略)稅費(略).(略)月(略).(略)合計(略)合計
報價:大寫:(略)小寫:(略)二、服務要求1.服務要求1、物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準物業(yè)管理服務包括基本服務、房屋維護服務、公用設施設備維護服務、保潔服務、綠化服務、保安服務、會議服務等。1.1基本服務序號服務內(nèi)容服務標準1目標與責任(1)結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務實際情況,制定年度管理目標,明確責任(略)工,并制定配套實施方案。2服務人員要求(1)每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務知識、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓,并進行適當形式的考核。(2)根據(jù)采購人要求對服務人員進行從業(yè)資格審查,審查結(jié)果向采購人報備。(3)服務人員的年齡、學歷、工作經(jīng)驗及
資格條件應當與所在崗位能力要求相匹配,到崗前應當經(jīng)過必要的崗前培訓以達到崗位能力要求,國家、行業(yè)規(guī)定應當取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的,應當按規(guī)定持證上崗。(4)如采購人認為服務人員不適應崗位要求或存在其他影響工作的,可要求
供應商進行調(diào)換。如因供應商原因?qū)Ψ杖藛T進行調(diào)換,應當經(jīng)采購人同意,更換比例不得超過本項目服務人員總數(shù)的(略)%。本項目服務人員不得在其他項目兼職。(5)著裝(略)類統(tǒng)一,佩戴標識。儀容(略)潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌,態(tài)度溫和耐心。3保密和思想政治教育(1)根據(jù)采購人要求與涉及秘密工作崗位的服務人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應當向采購人報備。4檔案管理(1)建立物業(yè)信息,準確、及時地對文件資料和服務記錄進行歸檔保存,并確保其物理安全。(2)檔案和記錄齊全,包括但不限于:①采購人建議與投訴等。教育培訓和考核記錄。保密、思想政治教育培訓記錄。②房屋維護服務:房屋臺賬、使用說明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設施設備維護服務:設備臺賬、設備卡、使用說明、維保記錄、巡查記錄、設施設備安全運行、設施設備定期巡檢、維護保養(yǎng)、維修檔案等。④保安服務:監(jiān)控記錄、突發(fā)事件演習與處置記錄等。⑤保潔服務:工作日志、清潔檢查表、用品
清單、客戶反饋表等。⑥綠化服務:綠化總平面圖、清潔(略)改記錄、消殺記錄等。⑦其他:客戶信息、財務明細、合同協(xié)議、信報信息登記、大件物品進出登記等。(3)遵守采購人的信息、檔案資料保密要求,未經(jīng)許可,不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個人提供。(4)履約結(jié)束后,相關(guān)(略)采購相關(guān)規(guī)定存檔。5(略)包供應商管理(1)合理控制外包服務人員數(shù)量和流動率。(2)根據(jù)采購人要求明確對(略)包供應商的要求,確定工作流程。(3)明確安全管理責任和保密責任,簽訂安全管理責任書和保密責任書。(4)開展服務檢查和監(jiān)管,
評估服務效果,必要時進行服務流程調(diào)(略)。(5)根據(jù)工作反饋意見與建議,持續(xù)提升服務品質(zhì)。6服務改進(1)明確負責人,每月對物業(yè)服務過程進行自查,結(jié)合反饋意見與評價結(jié)果采取改進措施,持續(xù)提升管理與服務水平。(2)對不合格服務進行控制,對不合格服務的原因進行識別和(略)析,及時采取糾正措施,消除不合格的原因,防止不合格再發(fā)生。(3)需(略)改問題及時(略)改完成。7重大活動后勤保障(1)制訂流程。配合采購人制訂重大活動后勤保障工作流程,需對任務進行詳細了解,并根據(jù)工作安排制定詳細的后勤保障計劃。(2)實施保障。按計劃(略)域和重點部位進行部署,確保任務順利進行,(略)域進行全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,對車輛進行有序引導和管理,確保交通安全暢通,以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對待來賓,展現(xiàn)良好形象。(3)收尾工作。對(略)進行檢查,做好清理及清潔工作。8應急保障預案(1)(略)域及安全隱患排查。結(jié)合項目的實際情況,對重點部位及危險隱患進行排查,并建立清單臺賬;應當對危險隱患進行風險(略)析,制定相應措施進行控制或(略)改并定期監(jiān)控;隨著設施設備、服務內(nèi)容的變化,及時更新清單臺賬,使風險隱患始終處于受控狀態(tài)。(2)應急預案的建立。根(略)隱患排查的結(jié)果和實際情況,制定專項預案,包括但不限于:火情火警緊急處理應急預案、緊急疏散應急預案、停水停電應(略)空間救援應急預案、高空作業(yè)救援應急預案、惡劣天氣應對應急預案等。(3)應急預案的培訓和演練。應急預案定期培訓和演練,組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項應急預案演練;留存培訓及演練記錄和影像資料,并對預案進行評價,確保與實際情況相結(jié)合。(4)應急物資的管理。根據(jù)專項預案中的應對需要、必要的應急物資,建立清單或臺賬,并由專人定期對應急物資進行檢查,如有應急物資不足,及時通知采購人購置齊全,確保能夠隨時正常使用。9服務方案及工作制度(1)制定工作制度,主要包括:人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務管理制度、公用設施設備相關(guān)管理制度等。(2)制定項目實施方案,主要包括:交接方案、人員培訓方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。(3)制定物業(yè)服務方案,主要包括:房屋維護服務方案、公用設施設備維護服務方案、綠化服務方案、保潔服務方案、保安服務方案、會議服務方案等。(略)信報服務(1)及時投送或通知收件人(略)。(2)大件物品出入向采購人報告,待采購人確認無誤后放行。(略)服務熱線及維修(1)設置(略)小時報修服務熱線。(2)緊急維修應當(略)鐘內(nèi)到達(略),不間斷維修直至修復。非緊急維修在(略)小時內(nèi)完成維修任務。1.2房屋維護服務序號服務內(nèi)容服務標準1主體結(jié)構(gòu)、圍護結(jié)構(gòu)、部品部件(1)每月至少開展1次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視,發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開裂等現(xiàn)象,及時建議采購人申請房屋安全鑒定,并采取必要的避險和防護措施。(2)每月至少開展1次外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨篷、散水、空調(diào)室外機支撐構(gòu)件等檢查,發(fā)現(xiàn)破損,及時向采購人報告,按采購人要求出具維修方案,待采購人同意后按維修方案實施維修。(3)每半月至少開展1次公用部位的門、窗、(略)梯、(略)、室內(nèi)地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查,發(fā)現(xiàn)破損,及時向采購人報告,按采購人要求出具維修方案,待采購人同意后按維修方案實施維修。(4)每年強降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等,發(fā)現(xiàn)破損,及時向采購人報告,按采購人要求出具維修方案,待采購人同意后按維修方案實施維修。(5)(略)外觀完好,建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬,玻璃幕墻清潔明亮、無破損。(6)(略)、(略)梯、門窗等設施的完好和正常使用。2其他設施(1)每半月至少開展1次大門、圍墻、(略)、場地、管井、溝渠等巡查,每半月至少檢查1次雨污水管井、化糞池等巡查,發(fā)現(xiàn)破損,及時向采購人報告,按采購人要求出具維修方案,待采購人同意后按維修方案實施維修。(2)三年服務期內(nèi)至少開展1次防雷裝置檢測,發(fā)現(xiàn)失效,及時向采購人報告,按采購人要求出具維修方案,待采購人同意后按維修方案實施維修。(3)(略)面狀態(tài)良好,地漏通暢不堵塞。(4)接到采購人家具報修服務后,及時通知家具供貨商對保修期內(nèi)的家具進行維修,及時對保修期外的家具進行維修。3裝飾裝修監(jiān)督管理(1)裝飾裝修前,供應商應當與采購人或采購人委托的裝修企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議,告知裝飾裝修須知,并對裝飾裝修過程進行管理服務。(2)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,做好裝修垃圾臨時堆放、清運等。(3)受采購人委托對房屋內(nèi)裝修進行嚴格的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確保不因裝修而(略)結(jié)構(gòu)安全、人身安全和影響正常辦公秩序。4標識標牌(1)標識標牌符合《公共信息圖形符號第1部(略):通用符號》(GBT(略).1)的相關(guān)要求,消防與安全標識符合《安全標志及其使用導則》(GB(略))、《消防安全標志第1部(略):標志》(GB(略).1)的相關(guān)要求。(2)每月至少檢查1次標識標牌和消防與安全標識。應當規(guī)范清晰、(略)線指引正確、安裝穩(wěn)固。1.3公用設施設備維護服務序號服務內(nèi)容服務標準1基本要求(1)重大節(jié)假日及惡(略)巡檢1次。(2)具備設施設備安全、穩(wěn)定運行的環(huán)境和(略)空間),溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關(guān)安全規(guī)范。2設備機房(1)設備機房門口有機房類別及安全標志。落實各類機房責任人(略)圖、應急預案流程圖、管理制度、特種作業(yè)人員資格證書等上墻文件或證書符合各設備機房國家標準規(guī)范要求,機房巡視及外來人員記錄清晰完(略),標識統(tǒng)一。(2)設備機房門窗、鎖具應當完好、有效。(3)每半月至少開展1次清潔,(略)潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害,溫濕度符合設備運行要求。(4)按各設備機房國家標準規(guī)范規(guī)定維護保管消防、通風、應急照明,防止小動物進入。(5)安全防護用具配置齊全,檢驗合格。(6)應急設施設備用品應當齊全、完備,可隨時啟用。3(略)(1)設施設備、閥門、(略)等運行正常,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。(2)有水泵房、水箱間的,每日至少巡視1次。每年至少養(yǎng)護1次水泵。(3)遇供水單位限水、停水,按規(guī)定時間通知采購人。(4)每季度至少開展1次對排水管進行疏通、清污(略)通暢。(5)設施設備、閥門、(略)等運行正常,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。4(略)(1)電梯運行平穩(wěn)、無異響、平層、開關(guān)正常。(2)電梯準用證、年檢合格證等證件齊全。相關(guān)證件、緊急救援電話和乘客注意事項置于轎廂醒目位置。(3)供應商每年
邀請符合
資質(zhì)的電梯維(略)電梯進行全面檢測及維護,并出具檢測報告,核發(fā)電梯使用標志。檢測費用由供應商承擔。(4)電梯維保應當符合《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》(TSGT(略))的有關(guān)要求。(5)電梯使用應當符合《特種設備使用管理規(guī)則》(TSG(略))的有關(guān)要求。(6)有電梯突發(fā)事件或事故的應急措施與救援預案,每年至少開展演練1次。電梯出現(xiàn)故障,物業(yè)服務人員(略)鐘內(nèi)到場應急處理,維保專業(yè)人員(略)鐘內(nèi)到場應急處理。(7)到場進行救助和排除故障。電梯緊急電話保持暢通。(8)電梯維修、保養(yǎng)時在(略)設置提示標識和防護圍欄。(9)根據(jù)采購人需求,合理設置電梯開啟的數(shù)量、時間。5(略)(1)每年至少開展1次新風(略)等清洗消毒;每(略)年至少開展1次風管清洗消毒,費用由供應商承擔。(2)每年至少開展1次(略)體式空調(diào)(略))和室外機清潔。每月至少開展1次掛機和室外支架穩(wěn)固性巡查。(3)發(fā)現(xiàn)故障或損壞應當在(略)鐘內(nèi)到場,緊急維修應當在(略)鐘內(nèi)到達(略),在(略)小時內(nèi)維修完畢。6(略)(1)消防設施的維護管理符合《建筑消防設施的維護管理》(GB(略))的相關(guān)要求。(2)消防設備檢測符合《建筑消防設施檢測技術(shù)規(guī)程》(GA(略)或(略)F(略))的相關(guān)要求。(3)消防設施平面圖、火警疏散示意圖、防火(略)層醒目位置。(4(略)各設施設備使用說明清晰,宜圖文結(jié)合。(5(略)