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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托的項(xiàng)目評(píng)審工作已圓滿結(jié)束，于2025-09-25在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 [遼寧省·遼陽市·市轄區(qū)][公開招標(biāo)][材料設(shè)備]遼陽市服務(wù)類社會(huì)救助試點(diǎn)項(xiàng)目，現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。 （略）服務(wù)類社會(huì)救助試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)果公告一、項(xiàng)目編號(hào)：JH（略）-（略）-（略）二、項(xiàng)目名稱：（略）服務(wù)類社會(huì)救助試點(diǎn)項(xiàng)目三、中標(biāo)（成交）信息包組編號(hào)：（略）包組名稱：（略）服務(wù)類社會(huì)救助試點(diǎn)項(xiàng)目供應(yīng)商名稱：（略）供應(yīng)商地址：（略）（（略））四、主要標(biāo)的信息包組編號(hào)：（略）包組名稱：（略）服務(wù)類社會(huì)救助試點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)類名稱：（略）服務(wù)類社會(huì)救助試點(diǎn)項(xiàng)目（C（略）社會(huì)救助服務(wù)）服務(wù)范圍：一、服務(wù)對(duì)象1、（略）低保、（略）散特困和低保邊緣家庭中的失能、半失能人員。2、全（略）（（略））不少于（略）人，（略）不少于（略）人，人員以最終確定為準(zhǔn)，并可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)（略）。二、詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容1、因地制宜開展社會(huì)救助服務(wù)1.1建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。包括申請(qǐng)、受理、審核、實(shí)施和評(píng)價(jià)等流程，依據(jù)服務(wù)對(duì)象提出的申請(qǐng)，準(zhǔn)確評(píng)估救助服務(wù)需求，構(gòu)建“動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、需求評(píng)估、資源匹配、精準(zhǔn)服務(wù)、監(jiān)管有力”的服務(wù)類社會(huì)救助運(yùn)行機(jī)制，形成資源有效（略）合、供需精準(zhǔn)匹配、流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、成效可感可及的社會(huì)救助服務(wù)。1.2服務(wù)人員要尊重服務(wù)對(duì)象意愿，保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的正當(dāng)權(quán)益。依據(jù)服務(wù)對(duì)象需求開展服務(wù)，制定個(gè)性化服務(wù)，確保服務(wù)精準(zhǔn)化和規(guī)范化。2、編制服務(wù)類社會(huì)救助清單科學(xué)及合理化制定服務(wù)類清單。依據(jù)困難群眾的服務(wù)類別、對(duì)象范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供給主體，形成服務(wù)類社會(huì)救助清單，以滿足不同類別服務(wù)對(duì)象需要。主要包括：（1）照護(hù)服務(wù)類救助。如訪視、看護(hù)照料、就醫(yī)陪護(hù)、健康監(jiān)測(cè)等服務(wù)；（2）生活服務(wù)類救助。如助餐助浴、助行助潔、代購代步代辦等服務(wù)；（3）關(guān)愛服務(wù)類救助。如心理疏導(dǎo)、資源鏈接、能力提升、社會(huì)融入等服務(wù)。不設(shè)置超出維持救助對(duì)象基本生活需要的服務(wù)項(xiàng)目，不重復(fù)提供已通過物質(zhì)救助滿足基本生活需要的相關(guān)服務(wù)，避免資源錯(cuò)配和重復(fù)浪費(fèi)。3、建立服務(wù)類社會(huì)救助需求評(píng)估體系3.1開展困難群眾精準(zhǔn)摸排。（略）內(nèi)困難群眾需求進(jìn)行全面摸底排查，了解和掌握救助對(duì)象的經(jīng)濟(jì)、健康、教育、居住、就業(yè)、監(jiān)護(hù)、社會(huì)融入情況及服務(wù)訴求等信息。3.2開展服務(wù)需求科學(xué)評(píng)估。通過入戶調(diào)查、走訪探視和動(dòng)態(tài)管理等多種手段，科學(xué)評(píng)估困難類型、困難程度及相應(yīng)服務(wù)需求，篩選出可以提供的服務(wù)對(duì)象并建立服務(wù)類社會(huì)救助需求臺(tái)賬。3.3開展服務(wù)需求動(dòng)態(tài)管理。定期開展困難群眾基本信息摸排，及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)信息。建立社會(huì)救助家庭服務(wù)需求臺(tái)賬退出機(jī)制，通過定期回訪和信息復(fù)核，對(duì)不符合相關(guān)政策或服務(wù)要求的人員及時(shí)更換，做到有進(jìn)有出，動(dòng)態(tài)管理平衡。服務(wù)要求：一、服務(wù)團(tuán)隊(duì)要求1、具備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)機(jī)構(gòu)派出的服務(wù)人員需具備與服務(wù)需求相匹配的專業(yè)服務(wù)能力。2、服務(wù)人員要尊重服務(wù)對(duì)象意愿，保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的正當(dāng)權(quán)益。二、服務(wù)要求1、在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間內(nèi)，為納入服務(wù)類社會(huì)救助試點(diǎn)范圍的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求并結(jié)合其意愿，提供個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃，需與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議，服務(wù)內(nèi)容包含但不限于照護(hù)服務(wù)類救助、生活服務(wù)類救助、關(guān)愛服務(wù)類救助等服務(wù)。2、在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間內(nèi)，為同一個(gè)服務(wù)對(duì)象累計(jì)提供不少于8次的服務(wù)，每次服務(wù)總時(shí)長不應(yīng)低于1小時(shí)。服務(wù)完成次數(shù)以服務(wù)次數(shù)為基準(zhǔn)，若一次性提供多類服務(wù)，依舊視為1次服務(wù)。同一天內(nèi)對(duì)同一服務(wù)對(duì)象不可開展2次及以上服務(wù)。3、在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間內(nèi)，由項(xiàng)目承接機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象或其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議，約定服務(wù)內(nèi)容等，建立投訴反饋機(jī)制，做好服務(wù)安全預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)告知。4、服務(wù)承接主體應(yīng)在前期圍繞項(xiàng)目要求，開展相關(guān)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。根據(jù)每位服務(wù)對(duì)象具體情況，結(jié)合項(xiàng)目相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和周期，制定具體方案，明確實(shí)施內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度安排等，經(jīng)服務(wù)對(duì)象或其代理人確認(rèn)、簽訂協(xié)議后按計(jì)劃實(shí)施根據(jù)服務(wù)對(duì)象身體狀況、照護(hù)需求變化等因素，經(jīng)與服務(wù)對(duì)象或其代理人商議一致后，可優(yōu)化調(diào)（略）方案。因服務(wù)對(duì)象臨時(shí)住院、遠(yuǎn)距離搬遷、死亡等導(dǎo)致無法接續(xù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)視情況及時(shí)采取暫停或終止等措施。5、承接方應(yīng)具備一支高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括：1專業(yè)技能強(qiáng)、文化層次高的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及專業(yè)化、高水平管理團(tuán)隊(duì)；2專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)；3專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)；4專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。6、服務(wù)中如有服務(wù)對(duì)象去世，服務(wù)對(duì)象名單按采購人要求調(diào)（略）遞補(bǔ)。7、承接方須具備較強(qiáng)的服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)能力和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能自行定期組織集中培訓(xùn)班，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)服務(wù)能力高水平、多形式、專業(yè)化進(jìn)行培訓(xùn)。采購人保留參與旁聽培訓(xùn)過程和提出指導(dǎo)意見的權(quán)利。8、承接方須按照采購方要求，將服務(wù)對(duì)象信息、服務(wù)全流程記錄信息、服務(wù)評(píng)價(jià)信息等（略）。服務(wù)時(shí)間：合同簽訂之日起至（略）年（略）月（略）日前完成服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1、在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間內(nèi)，為納入服務(wù)類社會(huì)救助試點(diǎn)范圍的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求并結(jié)合其意愿，提供個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃，需與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議，服務(wù)內(nèi)容包含但不限于照護(hù)服務(wù)類救助、生活服務(wù)類救助、關(guān)愛服務(wù)類救助等服務(wù)。2、在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間內(nèi)，為同一個(gè)服務(wù)對(duì)象累計(jì)提供不少于8次的服務(wù)，每次服務(wù)總時(shí)長不應(yīng)低于1小時(shí)。服務(wù)完成次數(shù)以服務(wù)次數(shù)為基準(zhǔn)，若一次性提供多類服務(wù)，依舊視為1次服務(wù)。同一天內(nèi)對(duì)同一服務(wù)對(duì)象不可開展2次及以上服務(wù)。3、在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間內(nèi)，由項(xiàng)目承接機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象或其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議，約定服務(wù)內(nèi)容等，建立投訴反饋機(jī)制，做好服務(wù)安全預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)告知。4、服務(wù)承接主體應(yīng)在前期圍繞項(xiàng)目要求，開展相關(guān)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。根據(jù)每位服務(wù)對(duì)象具體情況，結(jié)合項(xiàng)目相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和周期，制定具體方案，明確實(shí)施內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度安排等，經(jīng)服務(wù)對(duì)象或其代理人確認(rèn)、簽訂協(xié)議后按計(jì)劃實(shí)施根據(jù)服務(wù)對(duì)象身體狀況、照護(hù)需求變化等因素，經(jīng)與服務(wù)對(duì)象或其代理人商議一致后，可優(yōu)化調(diào)（略）方案。因服務(wù)對(duì)象臨時(shí)住院、遠(yuǎn)距離搬遷、死亡等導(dǎo)致無法接續(xù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)視情況及時(shí)采取暫?；蚪K止等措施。5、承接方應(yīng)具備一支高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括：1專業(yè)技能強(qiáng)、文化層次高的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及專業(yè)化、高水平管理團(tuán)隊(duì)；2專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)；3專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)；4專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。6、服務(wù)中如有服務(wù)對(duì)象去世，服務(wù)對(duì)象名單按采購人要求調(diào)（略）遞補(bǔ)。7、承接方須具備較強(qiáng)的服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)能力和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能自行定期組織集中培訓(xùn)班，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)服務(wù)能力高水平、多形式、專業(yè)化進(jìn)行培訓(xùn)。采購人保留參與旁聽培訓(xùn)過程和提出指導(dǎo)意見的權(quán)利。8、承接方須按照采購方要求，將服務(wù)對(duì)象信息、服務(wù)全流程記錄信息、服務(wù)評(píng)價(jià)信息等（略）。五、評(píng)審專家（單一來源采購人員）名單：霍紅、李皎、王文欣、劉中朋（包組編號(hào)：（略））六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：包組編號(hào)：（略）包組名稱：（略）服務(wù)類社會(huì)救助試點(diǎn)項(xiàng)目代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：參照國家計(jì)委計(jì)價(jià)格［（略）］（略）號(hào)文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的（略）%收取，向成交人收取代理服務(wù)費(fèi)金額（略）,（略）.（略）（（略））七、公告期限自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。八、其他補(bǔ)充事宜九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。1.采購人信息名稱：遼（略）地址：（略）9號(hào)聯(lián)系方式：羅占軍（略）-（略）.采購代理（略）地址：（略）十、附件采購文件：公開招標(biāo)文件-（略）服務(wù)類社會(huì)救助試點(diǎn)項(xiàng)目（終稿）.doc附件：（略）查看原文