采購(gòu)品目:車輛維修和保養(yǎng)服務(wù)
采購(gòu)需求:采購(gòu)需求見(jiàn)附件,報(bào)價(jià)形式由兩部(略)組成:1.年度采購(gòu)預(yù)算限額標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià);2.以車輛維修明細(xì)表配件費(fèi)及工時(shí)費(fèi)價(jià)格為基準(zhǔn),并按最終成交優(yōu)惠率報(bào)價(jià)。
本次成交費(fèi)率:(略).0%
服務(wù)響應(yīng)說(shuō)明:一、項(xiàng)目概況: 采購(gòu)內(nèi)容 數(shù)量 服務(wù)期限 預(yù)算金額 車輛維修、保養(yǎng)服務(wù) (略)輛 (略)年 (略) 二、基本要求 1.在項(xiàng)目所在地具有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,有能夠完成車輛維修的專業(yè)技術(shù)人員,且設(shè)施齊全、功能完善、技術(shù)力量雄厚,各種車輛配件齊全。 2.因采購(gòu)人包含特種作業(yè)車輛,供應(yīng)商修理廠面積必須大于(略)㎡,且包含維修相關(guān)車輛的設(shè)備。 3.維修車輛進(jìn)廠維修,詳細(xì)記錄進(jìn)廠時(shí)間,車輛所在單位,車輛信息、車牌號(hào)、車輛裝備等,并有雙方經(jīng)手人員共同簽字,(略)車輛移交手續(xù)。 4.認(rèn)真做好進(jìn)出場(chǎng)檢驗(yàn),嚴(yán)把進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、確保所修車輛故障返修率在3%以下。檢驗(yàn)嚴(yán)格按照《汽車維護(hù)檢測(cè)診斷技術(shù)規(guī)范》、《車輛運(yùn)行安全技術(shù)條件》等規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 5.做好配件質(zhì)量管理及所進(jìn)配件的質(zhì)量的監(jiān)督檢查,全部使用正規(guī)廠家配套產(chǎn)品,確保原配件一致,所采用的(略)部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格及假冒產(chǎn)品。 6.嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。 7.根據(jù)派修單上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可, 不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充(略)考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。 三、技術(shù)服務(wù)及質(zhì)量要求 1(略)車輛維修任務(wù),承諾做到“四優(yōu)”:時(shí)間優(yōu)先、質(zhì)量?jī)?yōu)先、服務(wù)優(yōu)秀、價(jià)格優(yōu)惠。 2.維修更換下來(lái)的舊件要退還車輛所屬單位,并在維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況,注明優(yōu)惠事宜。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)。建立汽車維修檔案,認(rèn)真記錄車輛維修情況。 3.維修完成時(shí)間: ①如送修車輛有故障需要維修的,必須進(jìn)行及時(shí)修復(fù),確保車輛正常安全使用; ②要求做到一般故障即時(shí)或半天完成,中修三至四天內(nèi)完成,大修一周內(nèi)完成。 4.應(yīng)保證送修方獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,并在不超過(guò)承諾的維修期限內(nèi)完成維修。 5.提供(略) 小時(shí)全天候服務(wù),上門服務(wù),確保車輛隨到隨修。 6.應(yīng)有至少2 輛及以上救援車輛,能為送修方提供緊急救援服務(wù),在接到送修方包修電話后半小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。 7.應(yīng)設(shè)有客戶休息場(chǎng)所,并配備相關(guān)的配套服務(wù)設(shè)施。 8.設(shè)立汽車維修檔案,認(rèn)真記錄車輛維修情況。 四、1、材料實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),以車輛維修明細(xì)表配件費(fèi)及工時(shí)費(fèi)價(jià)格為基準(zhǔn),并按最終成交優(yōu)惠率(下浮5%)執(zhí)行。 2、維修費(fèi)(含材料費(fèi)、人工費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等全部費(fèi)用),在實(shí)際計(jì)費(fèi)額的基礎(chǔ)上予以價(jià)格(下浮5%)優(yōu)惠。