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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-11-20在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 麓山國際望城實(shí)驗(yàn)學(xué)校：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目采購需求公開。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 一、功能及要求：麓山國際（略）座落（略）交匯處，用地面積約（略）畝，設(shè)計(jì)建筑面積約（略）.（略）平方米，學(xué)生人數(shù)約（略）人（略）物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、技術(shù)規(guī)格：無。四、交付時(shí)間和地址：（略）地點(diǎn)。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：一、服務(wù)范圍及人員配置要求?（一）服務(wù)范圍校園內(nèi)衛(wèi)生保潔[包（略）、（略）（（略）、（略））、體育館及其他體育場館、食堂外圍、地下車庫、看臺(tái)、風(fēng)雨連廊、校園秩序維護(hù)等、校門口的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)及水電維修、泥木維修、保（略）范（略）、（略）、化糞池、建筑物四周排水溝、綠化帶衛(wèi)生、校園內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)和垃圾清運(yùn)等物業(yè)服務(wù)。?1、校舍及設(shè)施維護(hù)服務(wù)（略）內(nèi)木工、泥工、水電維修、高壓配電房值班等服務(wù)。2、校園環(huán)境保潔服務(wù)（略）外圍場地及綠化帶的保潔、（略）域及輔助用房保潔、垃圾（略）類與清運(yùn)、衛(wèi)生消殺、蟲害控制等服務(wù)。3、校園綠化服務(wù)（略）內(nèi)栽種的所有植被、綠化帶、樹木的養(yǎng)護(hù)、防蟲、修剪等服務(wù)。4、教師周轉(zhuǎn)房及學(xué)生午休房（略）教師周轉(zhuǎn)房、學(xué)生午休房內(nèi)消殺（略）域衛(wèi)生工作等服務(wù)。（二）人員配置要求1、物業(yè)人員配備不少于（略）人：（略）1人、物業(yè)助理1人、保潔員5人、綠化養(yǎng)護(hù)2人、水電及泥木維修員4人、保健員1人、售電抄表員1人。2、年齡（略）-（略）歲之間，在相應(yīng)崗位有2-（略）年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備（略）德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)、德才兼?zhèn)?，熟練掌握物業(yè)管理服務(wù)各項(xiàng)技能；能吃苦耐勞，為人和善，身體健康，無違法犯罪記錄。3、所有工作人員統(tǒng)一著裝，必須持有健康證上崗。所有執(zhí)崗人員，在本項(xiàng)目服務(wù)周期內(nèi)原則上不能更換，若因不可抗力因素進(jìn)行人員更換的，應(yīng)當(dāng)在7天內(nèi)配備同等資質(zhì)的人員并制定應(yīng)對的措施方案，報(bào)采購人審核同意后實(shí)施。所有管理人員具備相互輪崗處理日常事務(wù)能力，尤其具備當(dāng)機(jī)立斷指揮處置突發(fā)事件能力；所有人（略）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和臨時(shí)調(diào)（略）物業(yè)管理服務(wù)的有序高效運(yùn)作。5.物業(yè)管理服務(wù)各崗位人員要求崗位工作內(nèi)容及要求項(xiàng)目經(jīng)理1、崗位要求：執(zhí)業(yè)資格要求：持有人社部門頒發(fā)的中級(jí)職稱證書；2、服務(wù)時(shí)間：（略）小時(shí)按需服務(wù)。物業(yè)助理1、崗位要求執(zhí)業(yè)資格要求：持有人社部門委托的第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā)的物業(yè)管理師三級(jí)及以上證書（證書必須體現(xiàn)有效等級(jí)）證書；2、服務(wù)時(shí)間：（略）小時(shí)按需服務(wù)。保健員1、崗位要求執(zhí)業(yè)資格要求持有衛(wèi)健部門或人社部門頒發(fā)的護(hù)士證；2、服務(wù)時(shí)間：（略）小時(shí)按需服務(wù)。保潔員1、崗位要求需有一名保潔主管，持有清潔管理師或保潔員證書；2、服務(wù)時(shí)間：（略）小時(shí)按需服務(wù)。綠化人員?1、崗位要求執(zhí)業(yè)資格要求持有園林綠化類證書；2、服務(wù)時(shí)間：（略）小時(shí)按需服務(wù)。綜合維修人員1、崗位要求執(zhí)業(yè)資格：其中一人需持有應(yīng)急管理部門頒發(fā)的高壓電工證或低壓電工證；2、服務(wù)時(shí)間：（略）小時(shí)按需服務(wù)。注:1、供應(yīng)商需依據(jù)本項(xiàng)目所需崗位、人數(shù)提交擬派人員詳細(xì)表格表格內(nèi)容包含名字、（略）號(hào)碼、執(zhí)業(yè)證書情況，并按要求提供相應(yīng)人員證書復(fù)印件及以上人員在投標(biāo)單位連續(xù)三個(gè)月（略）年（略）月-（略）年（略）月之間社保繳納憑證，未提供或資料有缺漏按無效投標(biāo)處理。2、為確保本項(xiàng)目的穩(wěn)定性與延續(xù)性，供應(yīng)商需保證投入本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)人員滿足以下要求：①供應(yīng)商投入的物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)專職服務(wù)于本項(xiàng)目，不得與其他合作單位所投入的物業(yè)服務(wù)人員出現(xiàn)人員交叉的情況。②在項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商需保證投入的物業(yè)服務(wù)人員未經(jīng)采購人審批同意不得更換。若因特殊情況需要更換人員，該人員必須具備與被更換人員同等的資質(zhì)條件，否則不得更換。供應(yīng)商必須嚴(yán)格遵守上述條款要求，若經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)人員與實(shí)際情況不符，則視同虛假響應(yīng)，后果需自行承擔(dān)。（投標(biāo)人須針對以上內(nèi)容單獨(dú)提供相應(yīng)承諾函原件。）二、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）日常管理服務(wù)1、建立健全的物業(yè)管理各項(xiàng)管理制度，并將各項(xiàng)主要管理制度上墻公示。2、日常服務(wù)完成率不低于（略）%。3、物業(yè)管理檔案完（略）率不低于（略）%。4、日常對于師生的投訴需在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。5、每季度召開一次師生懇談會(huì)，了解師生的實(shí)際需求，并予以改進(jìn)。6（略）各類委托設(shè)備及房屋的臺(tái)賬資料，物資臺(tái)賬基本相符率到達(dá)（略）%以上，并每季度更新。7、每學(xué)期進(jìn)行兩次服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)的師生滿意度測評，師生滿意度不得低于（略）%。8、對物業(yè)其他人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，如：（略）消毒液不能用于清潔水磨石地面。9、滿足校方提出的合理需求。（二）校舍及設(shè)施維護(hù)服務(wù)1、校舍養(yǎng)護(hù)、維修、裝修管理（1）房屋外觀完好、（略）潔，外墻是建材貼面的、無脫落；是玻璃幕墻的，清潔明亮、無破損；是涂料的，無脫落、無污漬;無紙張亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現(xiàn)象。（2）（略）梯、（略）、扶手、天花板、吊頂?shù)葻o破損；墻體（略）潔，無亂張貼；共用部位門窗、燈具、開關(guān)等功能良好；衛(wèi)生間、水房等管理完好。（3）（略）梯、（略）等處無堆放工業(yè)原料、廢料、雜物及違章占用等；天臺(tái)隔熱層無破損。（4）根據(jù)校舍各種構(gòu)、部件的合理使用年限，訂立定期保養(yǎng)、修繕計(jì)劃。（5）根據(jù)校舍木結(jié)構(gòu)、磚石結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)等不同的養(yǎng)護(hù)要求，制定防潮、防腐、防蟻蛀、防銹等定期保養(yǎng)、修繕計(jì)劃。（6）根據(jù)防臺(tái)風(fēng)、防汛、防梅雨、防凍、防治白蟻等需要，制定季節(jié)性預(yù)防養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。（7（略）提出油飾、粉刷、集中更換門窗等中修維護(hù)計(jì)劃。（8）對（略）的施工人員及工具、材料等實(shí)行驗(yàn)證、登記管理。（9）督促施工單位配備消防器材、確定消防安全責(zé)任人。（（略））對施工（略）進(jìn)行防火安全巡査，按規(guī)定進(jìn)行動(dòng)火管理。（（略）為裝修施工提供供水、供電保障服務(wù)。2（略）（1（略）做好高壓電氣設(shè)備檢測工作，留存高壓電氣測試合格的報(bào)告。（2）按照規(guī)定的周期對變配電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、清潔。（3）供電維修人員必須持證上崗，一般故障排除時(shí)間不超過4小時(shí)，一次維修合格率不低于（略）%。（4）供電設(shè)備完好率（略）%以上，確保無重大責(zé)任事故，確保用電安全。（5）配電間實(shí)行封閉管理，配備滅火器材。（6）制定臨時(shí)用電管理措施，限電、停電應(yīng)有明確的審批權(quán)限，按規(guī)定要求通知使用單位。（7）遇緊急情況時(shí)，應(yīng)采取必要的緊急處理措施。3（略）（1（略）進(jìn)行維護(hù)、潤滑。（2）污水泵、提升泵、排水泵、閥門等（略）通暢，（略）閥門完好，儀表顯示正確，無跑、冒、滴、漏；用戶末端的水壓及流量滿足使用要求。（3）如遇供水單位限水、停水，按規(guī)定時(shí)間提前通知校方。（4）涉及生活飲用水設(shè)施的日常使用管理、清洗消毒人員的健康檢查、水質(zhì)檢測的要求參照《（略）生活飲用水二次供水衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。（5）對水箱每學(xué)期清洗消毒，無二次污染，清洗消毒后的水箱應(yīng)取得水質(zhì)檢（略）承擔(dān)檢測費(fèi)），并交校方審核，留存報(bào)告。4（略）（1）（略）燈、大堂、電梯廳、（略）等公共部位應(yīng)保持（略）%以上的亮燈率，如有缺損，應(yīng)及時(shí)更換。（2）泛光照明燈具、大堂吊燈外觀進(jìn)行檢查，保持清潔完好，并保持（略）%以上的亮燈率。（3）公共電器柜電器設(shè)備，遇有故障，應(yīng)及時(shí)處置，保證運(yùn)行安全、正常。5（略）設(shè)備管理維護(hù)（1）每月檢查一次，做好記錄，及時(shí)報(bào)修。（2（略）和設(shè)施進(jìn)行（略）靈敏有效，消防栓啟動(dòng)（略）和設(shè)施出現(xiàn)大型故障（略）進(jìn)行處理；定期對員工開展消防培訓(xùn)，提高人防技能。6（略）領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。（三）校園環(huán)境保潔服務(wù)1、外圍場地及綠化帶的保潔（1）（略）地面大件垃圾≤1件。（2）綠化內(nèi)大件垃圾≤1件。（3）室外體育場地面無明顯垃圾。2、教（略）域及輔助用房保潔（1）房（略）域地面干凈，周邊綠化帶內(nèi)無明顯垃圾。（2（略）臺(tái)階保持清潔。（3）（略）、扶梯地面無污漬、無大件垃圾。（4）扶梯扶手、欄桿保持干凈、無灰塵。（5）消防栓、消防箱保持表面干凈，無明顯積灰。（6）垃圾箱筒表面無污漬、無積灰、里面套垃圾袋。（7）開放式地溝無大件垃圾。（8）地面保持干凈，無垃圾、污跡、水跡。（9）階梯教室多媒體設(shè)備保持（略）潔表面無明顯積灰。（（略））垃圾桶表面無污跡、無積灰。（（略））坐廁內(nèi)、小便池內(nèi)刷洗干凈，無明顯尿漬，保持無異味、無垃圾、無積水。（（略））隔斷、人手高墻面，門、門框、照明開關(guān)無明顯積灰。（（略））鏡面保持光亮，無明顯水跡，面盆無水銹。（（略））廢物箱表面無明顯積灰、無異味。（（略））衛(wèi)生間內(nèi)保持空氣清新、無異味。（（略））門、門框、地腳線無污漬、無明顯積灰。（（略））室內(nèi)空氣無異味。（（略））電梯轎廂四壁光潔明亮、無浮灰，不銹鋼表面（鏡面）光亮、無污跡。（（略））操作面板無污跡、無明顯積灰、無擦痕。（（略））保持轎廂內(nèi)空氣清新、無異味。（（略））衛(wèi)生工具擺放在工具室，保持工具（略）齊，地面干凈無污漬。（（略））飲水機(jī)表面清潔無污漬灰塵，下面水槽無污漬積水。3、垃圾（略）類與清運(yùn)（1）按國家規(guī)定進(jìn)行垃圾（略）類培訓(xùn)、教育、實(shí)施。（2）垃圾箱筒表面無污漬、無積灰。（3）垃圾箱筒內(nèi)的垃圾不超過（略）的高度。（4）垃圾清收率不低于（略）%。（四）校園綠化服務(wù)物業(yè)管理范圍的樹木、花草、綠地等的日常維護(hù)、修（略）、管理和施肥，病蟲害防治。1、植物配置合理、綠地充（略），無裸露土地。2、有綠化管理措施，花草樹木生長正常，定期進(jìn)行病蟲害防治，修剪及時(shí)，無枯枝死枝及病蟲害現(xiàn)象。3、定期進(jìn)行苗木修剪、及時(shí)清除雜草，綠地管理和養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象，保證綠化完好率（略）％，草坪純度（略）％。4、根據(jù)季節(jié)和天氣對植物進(jìn)行澆水、施肥、松土。5、及時(shí)消除校園中綠地、草坪內(nèi)的野草、雜草，防止草荒。6（略）領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。（五）保健服務(wù)1（略）德育、后勤部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部（略）體育衛(wèi)生工作暫行規(guī)定（略）有關(guān)規(guī)章（略）的衛(wèi)生保健工作,保育室由成交供應(yīng)商配合（略）衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的相（略）負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用。2（略）衛(wèi)生工作計(jì)劃，建立必要的衛(wèi)生規(guī)章制度（略）領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)衛(wèi)生工作。3、（略）體育衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，參加衛(wèi)生工作大檢查，（略）的環(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生。4、貫徹“預(yù)防為主”的方針，經(jīng)常開展衛(wèi)生宣傳教育。負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生保健常識(shí)、生理衛(wèi)生及青春期衛(wèi)生教育。5（略）各項(xiàng)工作進(jìn)行衛(wèi)生（略）的教育、教學(xué)工作能符合學(xué)生生活和心理發(fā)展的要求。6（略）的防病、防疫工作，抓好學(xué)生的近視眼的防治工作。7、協(xié)（略）組織學(xué)生每年進(jìn)行一次身體檢查，建立健康卡（略）部門做好各項(xiàng)體檢工作。8、（略）教職員工和學(xué)生臨時(shí)或突發(fā)的一般病癥的治療和救護(hù)工作。9、協(xié)助體育教師做好學(xué)生體質(zhì)健康測評工作。（略）、保健室必須（略）小時(shí)有專門保健員值班，在崗保健員必須穿著專用服（略）統(tǒng)一管（略）所有大型活動(dòng)。（略）、保健室所需藥品和醫(yī)療（略）負(fù)責(zé)提供。（略）交給的其他工作。（六）會(huì)務(wù)服務(wù)要求1（略）會(huì)議接待、后勤、協(xié)助總（略）交代的其他任務(wù)。2、根據(jù)會(huì)議接待預(yù)訂單做好會(huì)場布置計(jì)劃工作。3、做好會(huì)議接待服務(wù)工作。4、舉止端莊，保持微笑服務(wù)，使用禮貌用語。5、做好會(huì)前桌椅、燈光、空調(diào)、音響和會(huì)議用品等設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作。6、會(huì)議結(jié)束后，即使清理茶具，（略）理桌椅，關(guān)閉照明、空調(diào)等設(shè)施，檢查是否有與會(huì)人員遺留下來的物品。7（略）交代的其他任務(wù)。三、合同解除除本合同另有約定外，投標(biāo)人有以下行為之一的，采購人有權(quán)單方解除合同，并要求成交供應(yīng)商賠償因此造成的損失:（1）成交供應(yīng)商未按合同約定全面履行服務(wù)義務(wù)，且在采購人發(fā)出（略）改通知后，拒絕（略）改或者（略）改后仍達(dá)不到采購人要求的，（2）成交供應(yīng)商服務(wù)人員日缺崗率大于（略）%（含）的；（3）因成交供應(yīng)商（含服務(wù)人員）原因，導(dǎo)致采購人被上級(jí)主管單位受到行政處罰的；（4）在一個(gè)合同周期內(nèi)綜合考核結(jié)果作為下一合同周期是否續(xù)簽物業(yè)合同的依據(jù)，出現(xiàn)連續(xù)或累計(jì)三次“不達(dá)標(biāo)”（（略）以下（略）有權(quán)終止服務(wù)合同；四、其他約定事項(xiàng)1、因成交供應(yīng)商責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)損壞：照價(jià)賠償。2、因成交供應(yīng)商責(zé)任造成其他損失