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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-11-21在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目（第二次）招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 項(xiàng)目概況物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在（略）獲取招標(biāo)文件,并于（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)（略）（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)：JH（略）-（略）-（略）項(xiàng)目名稱：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包組編號(hào)：（略）預(yù)算金額（（略））：（略）最高限價(jià)（（略））：（略）采購(gòu)需求：查看第三章服務(wù)需求1.項(xiàng)目基本情（略）沈北生（略）、（略）生態(tài)環(huán)（略）生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法隊(duì)沈北執(zhí)法大隊(duì)三家單位合署辦公，共用一（略），一共四層，面積（略）平方米履約期限：自合同簽訂之日起一年（可續(xù)簽（略）年）。履約地址：（略）季度第一個(gè)月付款。費(fèi)用（略）職工食堂（略）人就餐，包括早、中餐，按每人每天（略）標(biāo)準(zhǔn),按照全年工作日（略）天計(jì)算（包含食材費(fèi)用）。②供應(yīng)（略）及地方各項(xiàng)政策、法規(guī)，做到用工合法，并且每名員工工資不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)，其中包含社會(huì)統(tǒng)籌五險(xiǎn)，法定節(jié)假日加班費(fèi)，服裝費(fèi)，管理費(fèi)，稅金。1.1物業(yè)情況物業(yè)名稱物業(yè)地（略）沈北生（略）號(hào)注：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目涉及多處物業(yè)的，可以（略）不同地址在上表中列明各物業(yè)名稱和地址。本需求標(biāo)（略）略號(hào)為自行添加部（略）。1.2采購(gòu)人提供投標(biāo)人使用的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料等（1）采購(gòu)人可提供的（略）星維修材料；日常維修使用的工具及材料，如工具設(shè)備（錘子、螺絲刀、扳手等），墻面維修（涂料、膩?zhàn)拥龋?，地面維修（水泥、瓷磚等），門窗維修（合頁(yè)、鎖具等），水電維修（水龍頭、水管、閥門、電線、開關(guān)、插座等），由采購(gòu)人提供。（2）采購(gòu)人可提供的低值易耗品；日常辦公所需要的筆、紙、硒鼓、墨盒等，日常保潔所需要的拖把、掃把、抹布、清潔劑、垃圾袋等，由采購(gòu)人提供。（3）采購(gòu)人可提供的客耗品，需明確客耗品名稱及數(shù)量。日常所需要的廁紙（略）箱、洗手液（略）桶、擦手紙（略）箱（（略）年所需）等，由采購(gòu)人提供。2.物業(yè)服務(wù)范圍【物業(yè)名稱1】（1）物業(yè)管理（建筑物）名稱明細(xì)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)建筑1名（略）總面積建筑面積（㎡）（略）㎡見“3.5保安服務(wù)”需保潔面積（㎡）約（略）㎡見“3.4保潔服務(wù)”門窗門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）（略）個(gè)，總面積約（略）㎡見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”地面地面各材質(zhì)及總面積（㎡）地磚，總面積約（略）㎡見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”內(nèi)墻飾面內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面積（㎡）白色涂飾墻面，總面積約（略）㎡見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”頂面頂面各材質(zhì)及總面積（㎡）白色涂飾墻面，總面積約（略）㎡見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”外墻外墻各材質(zhì)及總面積（㎡）普通抹砂墻面，總面積約（略）㎡見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”會(huì)議室室內(nèi)設(shè)施說明大環(huán)會(huì)議桌2個(gè)、小桌（略）個(gè)、會(huì)議椅（略）個(gè)、投影機(jī)1個(gè)、話筒4個(gè)見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）2個(gè)，總面積約（略）㎡見“3.4保潔服務(wù)”衛(wèi)生間衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）（略）個(gè)，總面積約（略）㎡見“3.4保潔服務(wù)”垃圾存放點(diǎn)各垃圾存放點(diǎn)位置、面積（㎡）及數(shù)量（個(gè)）前院西南（略）1個(gè)，2㎡;后院東北（略）1個(gè)，2㎡見“3.4保潔服務(wù)”車位數(shù)地面車位數(shù)（略）個(gè)（其中充電樁車位數(shù)量：4個(gè)）見“3.5保安服務(wù)”車行人行口車行口2個(gè)見“3.5保安服務(wù)”人行口1個(gè)見“3.5保安服務(wù)”設(shè)施設(shè)備（（略）政采暖（暖氣片）見“3.5保安服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備（略）排水井1個(gè)見“3.5保安服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)（略）攝像頭（略）個(gè)見“3.5保安服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)（略）照明燈（略）個(gè)見“3.5保安服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備（略）高壓柜1個(gè)、低壓柜1個(gè)見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”注：此表格詳細(xì)列出了不同建筑物的物業(yè)管理指標(biāo)項(xiàng)及其明細(xì)。若存在“建筑2”，則相應(yīng)增加內(nèi)容，以此類推。以上內(nèi)容體現(xiàn)需要投標(biāo)人進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充（略）考慮可能影響投標(biāo)人報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。（2）物業(yè)管理（室外）名稱明細(xì)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)室外面積（略）㎡見“3.4保潔服務(wù)”“3.5保安服務(wù)”綠化（略）㎡見“3.4保潔服務(wù)”垃圾箱（略）個(gè)見“3.4保潔服務(wù)”室外配電箱1個(gè)見“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”監(jiān)控監(jiān)控（略）個(gè)見“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”指示牌、顯示屏指示牌4個(gè)、顯示屏1個(gè)見“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基本服務(wù)序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1目標(biāo)與責(zé)任？（1）結(jié)合采購(gòu)人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，制定年度管理目標(biāo)，明確責(zé)任（略）工，并制定配套實(shí)施方案。2服務(wù)人員要求？（1）每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識(shí)、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。？（2）根據(jù)采購(gòu)人要求對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購(gòu)人報(bào)備。？（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國(guó)家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。？（4）如采購(gòu)人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求投標(biāo)人進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購(gòu)人同意，更換比例不得超過本項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)的（略）%。本項(xiàng)目服務(wù)人員不得在其他項(xiàng)目兼職。3保密和思想政治教育？（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點(diǎn)要害崗位保密職責(zé)。②對(duì)涉密工作崗位的保密要求。？（2）根據(jù)采購(gòu)人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購(gòu)人報(bào)備。？（3）每季度至少開展1次對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識(shí)和思想政治意識(shí)。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。？（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時(shí)報(bào)告采購(gòu)人，并采取必要補(bǔ)救措施。4檔案管理？（1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。？（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購(gòu)人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護(hù)服務(wù)：房屋臺(tái)賬、使用說明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)：設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備卡、使用說明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、維修檔案等。④保安服務(wù)：監(jiān)控記錄、突發(fā)事件演習(xí)與處置記錄等。⑤保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。⑥綠化服務(wù)：綠化總平面圖、清潔（略）改記錄、消殺記錄等。⑦其他：客戶信息、財(cái)務(wù)明細(xì)、合同協(xié)議、信報(bào)信息登記、大件物品進(jìn)出登記等。？（3）遵守采購(gòu)人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個(gè)人提供。？（4）履約結(jié)束后，相關(guān)（略）采購(gòu)相關(guān)規(guī)定存檔。5服務(wù)改進(jìn)？（1）明確負(fù)責(zé)人，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行自查，結(jié)合反饋意見與評(píng)價(jià)結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。？（2）對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行控制，對(duì)不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識(shí)別和（略）析，及時(shí)采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。？（3）需（略）改問題及時(shí)（略）改完成。6應(yīng)急保障預(yù)案？（1）（略）域及安全隱患排查。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位及危險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查，并建立清單臺(tái)賬；應(yīng)當(dāng)對(duì)危險(xiǎn)隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)（略）析，制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或（略）改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時(shí)更新清單臺(tái)賬，使風(fēng)險(xiǎn)隱患始終處于受控狀態(tài)。？（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根（略）隱患排查的結(jié)果和實(shí)際情況，制定專項(xiàng)預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)（略）空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案等。？（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保與實(shí)際情況相結(jié)合。？（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項(xiàng)預(yù)案中的應(yīng)對(duì)需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺(tái)賬，并由專人定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時(shí)通知采購(gòu)人購(gòu)置齊全，確保能夠隨時(shí)正常使用。7服務(wù)方案及工作制度？（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。？（2）制定項(xiàng)目實(shí)施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。？（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：房屋維護(hù)服務(wù)方案、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案、綠化服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、保安服務(wù)方案、會(huì)議服務(wù)方案等。8信報(bào)服務(wù)？（1）對(duì)（略）、包裹和掛號(hào)信等進(jìn)行正確（略）理、安全檢查和防疫衛(wèi)生檢查。？（2）及時(shí)投送或通知收件人（略）。？（3）大件物品出入向采購(gòu)人報(bào)告，待采購(gòu)人確認(rèn)無誤后放行。9服務(wù)熱線及緊急維修？（1）設(shè)置（略）小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線。？（2）緊急維修應(yīng)當(dāng)（略）鐘內(nèi)到達(dá)（略），不間斷維修直至修復(fù)。3.2房屋維護(hù)服務(wù)序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1主體結(jié)構(gòu)、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、部品部件？（1）每季度至少開展1次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視，發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開裂等現(xiàn)象，及時(shí)建議采購(gòu)人申請(qǐng)房屋安全鑒定，并采取必要的避險(xiǎn)和防護(hù)措施。？（2）每季度至少開展1次外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨篷、散水、空調(diào)室外機(jī)支撐構(gòu)件等檢查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告，按采購(gòu)人要求出具維修方案，待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。？（3）每半月至少開展1次公用部位的門、窗、（略）梯、（略）、室內(nèi)地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告，按采購(gòu)人要求出具維修方案，待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。？（4）每年強(qiáng)降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告，按采購(gòu)人要求出具維修方案，待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。？（5）（略）外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無破損。？（6）（略）、（略）梯、門窗等設(shè)施的完好和正常使用。2其他設(shè)施？（1）每半月至少開展1次大門、圍墻、（略）、場(chǎng)地、管井、溝渠等巡查，每半月至少檢查1次雨污水管井、化糞池等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告，按采購(gòu)人要求出具維修方案，待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。？（2）每年至少開展1次防雷裝置檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)失效，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告，按采購(gòu)人要求出具維修方案，待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。？（3）（略）面狀態(tài)良好，地漏通暢不堵塞。？（4）接到采購(gòu)人家具報(bào)修服務(wù)后，及時(shí)通知家具供貨商對(duì)保修期內(nèi)的家具進(jìn)行維修，及時(shí)對(duì)保修期外的家具進(jìn)行維修。3裝飾裝修監(jiān)督管理？（1）裝飾裝修前，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)與采購(gòu)人或采購(gòu)人委托的裝修企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，告知裝飾裝修須知，并對(duì)裝飾裝修過程進(jìn)行管理服務(wù)。？（2）根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，做好裝修垃圾臨時(shí)堆放、清運(yùn)等。？（3）受采購(gòu)人委托對(duì)房屋內(nèi)裝修進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，確保不因裝修而（略）結(jié)構(gòu)安全、人身安全和影響正常辦公秩序。3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1基本要求？（1）重大節(jié)假日及惡（略）巡檢1次。2設(shè)備機(jī)房？（1）設(shè)備機(jī)房門口有機(jī)房類別及安全標(biāo)志。落實(shí)各類機(jī)房責(zé)任人（略）圖、應(yīng)急預(yù)案流程圖、管理制度、特種作業(yè)人員資格證書等上墻文件或證書符合各設(shè)備機(jī)房國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，機(jī)房巡視及外來人員記錄清晰完（略），標(biāo)識(shí)統(tǒng)一。？（2）設(shè)備機(jī)房門窗、鎖具應(yīng)當(dāng)完好、有效。？（3）每半月至少開展1次清潔，（略）潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設(shè)備運(yùn)行要求。？（4）按各設(shè)備機(jī)房國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定維護(hù)保管消防、通風(fēng)、應(yīng)急照明，防止小動(dòng)物進(jìn)入。？（5）安全防護(hù)用具配置齊全，檢驗(yàn)合格。3（略）？（1）生活飲用水衛(wèi)生符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB（略）