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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-10-16在采購與招標網(wǎng)發(fā)布 江西省兒童醫(yī)院機房整體運維服務(wù)項目采購需求調(diào)研邀請。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。 一、項目概述本次采購項目主要是針（略）兒（略）（含強弱電）的運維服務(wù)，服務(wù)目標如下：1、保（略）的穩(wěn)定運行服務(wù)期內(nèi)通過對江（略）現(xiàn)（略）的運行維護工作（略）的穩(wěn)定運行，提高服務(wù)質(zhì)量。2、提高江（略）滿意度通過一系列服務(wù)質(zhì)量保障措施和流程，來提高江（略）對運維服務(wù)的滿意度?，F(xiàn)擬對江（略）機房（略）體運維服務(wù)項目進（略）場調(diào)研，以征集潛在投標商，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商（略）。二、服務(wù)內(nèi)容提供1名工作經(jīng)驗豐（略）師5×8小時駐場（略）師需熟悉設(shè)備日常運維所需的各項技能。提供7×（略）小時服務(wù)熱線，為采購方提供全年全天候無間斷的產(chǎn)品技術(shù)咨詢（略）維修受理、培訓(xùn)需求受理、以及服務(wù)政策咨詢等服務(wù)內(nèi)容。運維服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下服務(wù)（所有費用包含在本項目內(nèi)，采購方無須另外（略）費用）：1（略）絡(luò)（略）絡(luò)設(shè)備進行巡檢和備份。負責(zé)新接（略）實施，包括拓撲設(shè)計與策略（略）絡(luò)文檔。基于巡檢和監(jiān)控數(shù)據(jù)（如流量（略）析、延遲及丟包率），提供性能（略）絡(luò)調(diào)優(yōu)。如果損壞，需要及時處理。2（略）設(shè)備日常巡檢，（略）設(shè)備資產(chǎn)臺賬管理IP管理并（略）設(shè)備標簽管理和新（略）線、光纖等走線維護、文檔管（略）定位問題并處（略）定期開展信息化應(yīng)急處（略）設(shè)備保修并安裝確認，恢復(fù)正（略）開展日常管理和運維監(jiān)控，及時跟蹤和（略）析問題。配合等保、風(fēng)評后問題的解決和維護，例如針對服務(wù)器打補丁等。存儲設(shè)備配置（略）絡(luò)規(guī)劃、配置調(diào)（略）。3.服務(wù)器虛擬化服務(wù)器運維管理、創(chuàng)建、優(yōu)化、配置、擴容、恢復(fù)。物理服務(wù)器運維管理、上架、下架、搬遷、擴容。4.數(shù)據(jù)庫對HIS數(shù)據(jù)庫、EMR數(shù)據(jù)庫的日常運維（巡檢、備份、恢復(fù)管理）和數(shù)據(jù)庫常見故障診斷和處理工作及相關(guān)優(yōu)化服務(wù)。其它所有數(shù)據(jù)庫出問題時，能夠及時響應(yīng)，提供故障診斷并處理。提供自動或手動的故障切換能力，并明確恢復(fù)時間目標（RTO）和恢復(fù)點目標（RPO）。每年至少進行一次高可用的切換和容災(zāi)演練，并提交演練報告。每季度至少進行一次備份恢復(fù)測試，確保備份文件有效可用，并提供備份恢復(fù)測試報告。5.供電設(shè)備除UPS外，機房電源所有相關(guān)部件的日常巡檢、故障定位及處理。6（略）絡(luò)（略）對等保、風(fēng)評、漏掃及日常發(fā)現(xiàn)的問題進行處（略）絡(luò)安全提供建設(shè)性意見。7.其他設(shè)（略）、UPS、（略）、精密空調(diào)等。8.備件類原廠質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備若發(fā)生損壞，投標方聯(lián)系并（略）師處理。原廠質(zhì)保期外的設(shè)備損壞，優(yōu)先使用采購方提供的備件，若采購方無相應(yīng)的備件，則由投標方負責(zé)采購并安裝，所產(chǎn)生的一切費用均包含在合同總金額內(nèi)。在服務(wù)期滿后，投標方須將在合同期內(nèi)所使用的采購方的備件按原型號補足庫存至原有數(shù)量。如遇緊急情況，投標方應(yīng)協(xié)助采購方調(diào)撥備件供應(yīng)急使用。其他未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。9.運維文檔所有運維工（略）管理要求形成文檔。（略）.其他服務(wù)投標方將免費為采購方提供每年至少2（略）維護培訓(xùn)服務(wù)，從而提高采購方IT人員的維護技術(shù)，具體培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)采購方的需求確定。在服務(wù)期內(nèi)提供專項服務(wù)支持，包括大型活動（略）升級的支持服務(wù)、應(yīng)急支持服務(wù)等，并配合院方打造一流的IT運維服務(wù)管理體系。協(xié)助采購方做好資產(chǎn)盤點專項任（略）信息（略）升級支持。（略）域搬遷支持。協(xié)助采購方三、（略）資格及要求1.具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；3.具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；5.參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件及項目特殊要求。四、（略）需提供的相關(guān)材料1.提供（略）信（略）、品牌、聯(lián)系人電話及（略））；2.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件；3.稅務(wù)登記證書（國、地稅）復(fù)印件；4.組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件；5.如法定代表人（略）需攜帶有效（略）原件及復(fù)印件，如被授權(quán)人（略）需攜帶法人（略）、法人（略）復(fù)印件和本人有效（略）原件及復(fù)印件；6.參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的承諾函。7.提供（略）年（略）月（略）日之后相關(guān)項目的成交業(yè)績。五、（略）方式紙質(zhì)（需（略））和電子材料（紙質(zhì)掃描版）各一份，紙質(zhì)材料封面上（略）名、聯(lián)系人姓名、電話及（略），請把（略）信息及報價表附在資料第一頁，其他（略）材料按順序依次附在報價表之后。（略）地址：江（略）5（略）信息管理科（（略）碟（略）號，郵編：（略））。電???話：（略）-（略）黃老師洪老師（略）截止時間：（略）年（略）月（略）日下午（略）：（略）紙質(zhì)版材料提交至（略）地點，電子版材料請（略）理進（略）調(diào)研時間：另行通知。（略）年（略）月（略）日（略）查看原文