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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-11-06在采購與招標網發(fā)布 2025年深圳電信光明區(qū)分公司數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)合作專項攻堅客戶關懷服務框架采購詢比公告。現(xiàn)邀請全國供應商參與投標，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。 本（略）數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)合作專項攻堅客戶關懷服務框架采購（標段編號：GDB（略）深圳（略）公（略）。項目資金已落實。具備采購條件，現(xiàn)進行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在供應商（以下簡稱供應商）參加詢比響應。1.項目概況與采購內容1.1項目概況：（略）數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)合作專項攻堅客戶關懷服務框架采購采購代理機構編號：（略）-D-F-A（略）預估金額-不含稅：（略）.（略）預估金額-含稅：（略）.（略）服務地址：（略）1）預估金額-含稅：按增值稅稅率6%計算得出。2）技術標準要求：符合國家和行業(yè)的相關要求。本次集中詢比合同有效期（略）自合同簽訂生效之日起一年或合同金額結算完畢為止，以最先達到為準。1.2采購內容及標包劃（略）情況：1.2.1★（略）數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)合作專項攻堅客戶關懷服務框架采購。序號標包名稱產品名稱規(guī)格型號數(shù)量交貨（略）數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)合作專項攻堅客戶關懷服務框架采購客戶關懷服（略）自合同簽訂生效之日起一年或合同金額結算完畢為止，以最先達到為準。本項目不劃（略）標包。本項目允許供應商同時成交的最多標包數(shù)為個。本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理產品、處理范圍、禁限期、處理措施等關鍵內容，請務必（略）（https:（略）.cn）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。1.2.2成交供應商數(shù)量：1個，每個成交供應商對應的份額如下：成交供應商成交份額實施地域第一成交供應商（略）%（略）1.2.2成交供應商數(shù)量如下每個成交供應商對應的份額如下：1.3本項目設置最高響應限價。響應下浮費率必須大于或等于（略），如下浮費率超過允許浮動范圍或報價超出最高限價，響應將予以否決。供應商響應報價高于最高響應限價的，其響應將被否決。#最高投標限價表【請前往上方菜單欄“招標文件附表”處進行編輯，轉換成PDF后將同步數(shù)據(jù)至正文！】2.供應商資格要求2.1供應商基本資格要求:2.1.1供應商應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記（略）的其他組織，合法運作并獨立于采購人和采購代理機構。供應商應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的（略）支機構參與響應的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。2.1.2供應商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一標包響應或者未劃（略）標包的同一詢比項目響應。2.1.（略）.1.（略）.1.3本次詢比不接受聯(lián)合體響應。如供應商為聯(lián)合體，應滿足下列要求：（1）聯(lián)合體各方必須按詢比文件提供的格式簽訂聯(lián)合體協(xié)議書，明確聯(lián)合體牽頭人和各方的權利義務；（2）由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照資質等級較低的單位確定資質等級；（3）聯(lián)合體各方不得再以自己名義單獨或加入其他聯(lián)合體在同一標包或者未劃（略）標包的同一詢比項目中響應。（4）。2.1.4本次詢比不接受代理商響應。（1）產品制造商（略）地在中華人民共和國境外（與中華人民共和國有正常貿易與往來的國（略））及香港、澳門、（略）且必須使用代理商響應和簽訂銷售合同的；（2）產品制造商為（略）地在中華人民共和國境內的外資企業(yè)（包括香港、澳門、（略）資本）或者由外國投資者（包括香港、澳門、（略））享有絕對控制權（最大或最多表決權）的企業(yè)且必須使用代理商響應和簽訂銷售合同的。代理商響應的，應滿足下列要求：（1）（2）供應商與產品制造商的代理合作關系迄今為止應已持續(xù)年（含）以上。（3）2.1.5業(yè)績要求：供應商須具備近（略）年（自（略）年（略）月（略）日至本項目公告發(fā)布之日止）全國范圍內同類項目經驗，同類項目是指客戶關懷類的相關經驗。備注：（1）業(yè)績按合同簽訂時間為準，須提供合同關鍵頁掃描件（包含但不限于合同名稱、標的、簽字蓋章頁）；如提供框架合同，則須提供至少一份該框架合同下符合本項目要求的訂單發(fā)票甲方出具相關證明材料為依據(jù)；證明材料資料不全無法確定為同類項目業(yè)績，不予認可。（2）如法人參與響應的，法人或法人下屬不具備法人資格的（略）支機構的業(yè)績證明材料均予以認可；如法人下屬不具備法人資格的（略）支機構參與響應的，則只認可該（略）支機構的業(yè)績證明材料。（3）合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內送達評審（略），否則業(yè)績不予認可。2.1.6項目團隊要求：本項目須至少配備5名項目團隊成員，其中包括項目負責人1名，其他團隊成員不少于4名。（1）須提供以上所有項目團隊成員（含項目負責人）的人員列表、（略）掃描件及社保證明（略）等社保經辦機構出具的（略）年（略）月（略）日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人所屬單位為供應商）。（2）供應商須承諾對于項目需求響應時間要求在（略）小時以內，項目執(zhí)行期間，除非甲方同意，供應商不得更換項目團隊，須提供承諾函（格式自擬）。（3）供應商須承諾若成交本項目，成交后在項目服務期內按照甲方要求，所有項目團隊成員在項目所在地提供（略）服務，須提供承諾函（格式自擬）。備注：如法人參與響應的，社保證明須體現(xiàn)參保人所屬單位為供應商或供應商下屬不具備法人資格的（略）支機構；如法人下屬不具備法人資格的（略）支機構參與響應的，社保證明須體現(xiàn)參保人所屬單位為供應商或其法人。2.2供應商不得存在下列情形之一：（1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；（2）被依法暫?；蛉∠稑隧憫Y格的；（3）被責令停產停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內（自（略）年（略）月（略）日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定有騙取中標成交、嚴重違（略）質量或者安全問題的；（6）在最近五年內（自（略）年（略）月（略）日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（（略）”的生效判決為準）；（7）在最近五年內（自（略）年（略）月（略）日起）被判處合同詐騙罪的（（略）”的生效判決為準）；（8）被最高人民法（略）站（（略）www.（略）.cn）或（略）中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本詢比項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；（（略）項目的相關監(jiān)理人，（略）項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；（（略））為本詢比項目的代建人；（（略））為本詢比項目的采購代理機構；（（略））與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構同為一個法定代表人；（（略））與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構存在控股或參股關系；（（略））被工商行政管理機關在國家（略）中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；（（略））中國電信在職員工違規(guī)擔任供應商法定代表人并參與（略）公司中層及以上管理人員違反有關領導人員配偶、子女及其配偶經商辦企業(yè)行為管理規(guī)定，其配偶、子女及其配偶經商辦企業(yè)參與采購活動的；（（略））中國電信領導人員離職或退休后三年內違反《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等相關規(guī)定任職、投資入股的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機構，參與其原任職單位采購活動的；（（略））；（（略））其他按照中國電信供應商不良行為處理結果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結果執(zhí)行規(guī)則，應對供應商及其響應產品在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；（（略））法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。供應商是代理商的，本條所指的供應商也包括其所代理的制造商。聯(lián)合體響應的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。2.3產品資格要求：2.3.1產品應是來自中華人民共和國或是與中華人民共和國有正常貿易與往來的國（略）的成熟穩(wěn)定的產品。2.3.2產品。2.3.3產品2.3.（略）.3.（略）.3.6產品應符合中國電信相關技術要求，并滿足以下關鍵技術指標：2.3.7產品業(yè)績要求：2.3.（略）.4產品制造商資格要求2.4.1制造商應提供合法有效的登記（或（略））證明文件，應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。2.4.（略）.4.（略）.4.（略）.4.（略）.4.（略）.5（略）考察2.6評價檢測2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。3.資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應商，其響應將被否決。4.詢比文件的獲取4.1詢比文件獲取時間:（略）年（略）月（略）日（略）時（略）秒至（略）年（略）月（略）日（略）時（略）秒（北京時間，下同）。4.2詢比文件獲取方式：（略）“（略）（https:（略）.cn）”后，通過“招投標-采購文件（略）”模塊或通過“（略）入口”跳轉（略），進入本項目進行詢比文（略）的供應商須先進行（略），（略）方法詳見本公告“6供應商（略）”。4.3詢比文件費用：本項目不收取文件費用。每套售價（略）人民幣，售后不退。（略）要求：。5.響應文件的提交5.1響應文件提交截止時間（即響應截止時間）（略）年（略）月（略）日（略）時（略）秒5.2（略）的提交方式：（略）（https:（略）.cn）后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“（略）入口”跳轉（略），選擇本項目進行響應文件提交，供應商應在響應文件提交截止時間（略）完成加密（略）的（略）。供（略）進行詢比文件申領登記或（略）未按照要求加密的，將（略）提交（略）。5.3本項目將于響應文件提交截止同一時間通過（略）開啟響應文件，采購人采購代理機構邀請響應供應商的法定代表人或者其委托代理人準時參加。6.樣品的遞交6.1樣品遞交的時間、地址：（略）6.供應商（略）6.1（略）未（略）過的潛在供應商，須通過（略）（https:（略）.cn）首頁“立即（略）”模塊完成（略）后，方可申領本項目詢比文件。6.2（略）證書（略）參加詢比響應的潛在供應商須提前（略）證書，并確保（略）證書在使用時有效。（略）證書（略）流程詳見（略）首頁“操作指引-（略）”。6.3技術支撐聯(lián)系方式服務熱線（略）技術支撐）7.發(fā)布公告的媒介本詢比公告在（略）（https:（略）.cn）、中國（略）（http:（略）.com）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。8.聯(lián)系及異議接收方式8.1聯(lián)系方式采購人：（略）圳（略）地址：（略）2（略）E郵編：（略）郵編：（略）聯(lián)系人：（略）于項目的問題，請優(yōu)先與第一項目負責人聯(lián)系）、宋昊洋、陳澤斌、許雅思、童本鋒、劉玉鳳、田時啟、（略）電話：（略）：（略）.2異議接收方式（略）