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HIS系統(tǒng)等運(yùn)維服務(wù)(信息中心)招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請及時聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
(略))
招標(biāo)項(xiàng)目的潛在
供應(yīng)商應(yīng)在(略)
獲取招標(biāo)文件,并于(略)年(略)月(略)日(略)時(略)(北京時間)前遞交
投標(biāo)文件。一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號:(略))包組編號:(略)
預(yù)算金額((略)):(略)最高限價((略)):(略)采購需求:查看1.總體要求隨(略)的結(jié)(略)是否正常、穩(wěn)定運(yùn)行直(略)的日常業(yè)務(wù)和運(yùn)轉(zhuǎn),(略)的穩(wěn)步發(fā)展,各類決策及政策(略)相關(guān)功能的開發(fā)完善得以推進(jìn)和執(zhí)行。因此,中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一(略)的維保服務(wù)提出了更高的要求,一方(略)穩(wěn)定運(yùn)行的維護(hù)力量,另一方面需要有能夠(略)的優(yōu)化、改進(jìn)類需求開發(fā)服務(wù)的技術(shù)力量,從而為患者診療提供服務(wù)保障。同(略)信創(chuàng)化改造需求的技術(shù)支持工作。2.維護(hù)保障要求(提供蓋投標(biāo)人公章的承諾函)為了進(jìn)一步保(略)信息化的建設(shè),需要提供(略)的維護(hù)保障服務(wù)、日常安全檢查服務(wù)等應(yīng)用(略)支持服務(wù)。2.1應(yīng)用(略)支持服務(wù)2.1.1提供常駐(略)的技術(shù)支持服務(wù),(略)正常、穩(wěn)定運(yùn)行;2.1.2(略)的BUG修復(fù)、功能改進(jìn)等需求;2.1.3(略)人員進(jìn)行日常事件及問題處理,并將解決(略)相關(guān)負(fù)責(zé)人,共同完成更新配置。2.2
數(shù)據(jù)庫(略)支持服務(wù)2.2.1提供每半年一次對數(shù)據(jù)庫的巡檢服(略)提交數(shù)據(jù)庫巡檢報告;2.2.2數(shù)據(jù)庫使用發(fā)生異常情況時,提供(略)應(yīng)急處理服務(wù)。2.3(略)安全檢查為保障運(yùn)行的安全穩(wěn)定,降低安全事故發(fā)生概率,(略)安全檢查方案,包括日常安全檢查及階段安全檢查,有明確、有(略)運(yùn)行進(jìn)入良性運(yùn)行狀態(tài)。2.3.1(略)安全檢查需包括但不限于:2.3.1.1執(zhí)行日常安檢并進(jìn)行記錄;2.3.1.2定期執(zhí)行更高級別的全面安全檢查;2.3.1.3對日常安檢中的問題、隱患、解決結(jié)果以(略)方式及時報告技術(shù)團(tuán)隊(duì)及院方;2.3.1.4對非(略)原因造成的安全隱患,向院方提出合理建議;2.3.(略)日常安檢項(xiàng)目需包含但不限于:2.3.2.1檢查數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的錯誤日志檢查2.3.2.2(略)任務(wù)執(zhí)行情況檢查2.3.2.3Shadow服務(wù)器的錯誤日志檢查2.3.2.4Web服務(wù)器運(yùn)行情況檢查2.3.2.5ECP服務(wù)器運(yùn)行情況檢查2.3.2.6FTP服務(wù)器運(yùn)行情況檢查2.3.2.7數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及FTP服務(wù)器磁盤空間查看2.3.2.8查看一致性檢查結(jié)果2.3.2.9Shadow同步及檢查2.3.2.(略)及數(shù)據(jù)庫的監(jiān)測并保存結(jié)果2.3.2.(略)運(yùn)行環(huán)境備份檢查2.3.2.(略)檢查其他安全隱患。3.專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)(提供蓋投標(biāo)人公章的承諾函)3.1培訓(xùn)服務(wù)是指在維保服務(wù)期內(nèi),向(略)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)(略)為集中培訓(xùn)和(略)培訓(xùn)。集中培訓(xùn)是由服務(wù)方提供教材、教室、(略)提供的培訓(xùn),一般集中(略),(略)培訓(xùn)是指經(jīng)雙方協(xié)商,在(略)服務(wù)等過程進(jìn)行(略)提供場地和必要的而培訓(xùn)設(shè)施。3.2對于集中培訓(xùn),根據(jù)維護(hù)合同金額,由(略)提供若干免費(fèi)培訓(xùn)名額;對于(略)培訓(xùn)(略)要求,雙方協(xié)商就(略)服務(wù)中故障發(fā)生原因、處理過程以及類似故障預(yù)防、處理過程等提供必要的(略)培訓(xùn)。4.文檔管理和信息支持服務(wù)4.1提供日常安全檢查相關(guān)記錄;4.2提供年度安全檢查報告;4.3(略)維護(hù)日志及檔案管理服務(wù);4.4提供培訓(xùn)中各類技術(shù)支持文檔。5(略)1(略)2(略)3(略)4(略)5(略)6門急診醫(yī)生工作站7門急診護(hù)士工作站8(略)9(略)住院診(略)住院醫(yī)生工作站(略)住院護(hù)士工作站(略)會診管理(略)(醫(yī)生、護(hù)士)(略)臨床集成視圖(略)移動醫(yī)療移動醫(yī)生工作站(略)移動護(hù)士工作站(住院PDA、門診移動輸液)(略)臨床管理疾病上報管理(略)傳染病管理(略)DRGS(略)死亡證明書管理(略)不良事件管理(略)健康樂(略)診斷知識庫(略)徑(略)醫(yī)技科(略)醫(yī)療(略)綜合查詢及決策支持?jǐn)?shù)據(jù)倉庫商業(yè)BI(略)三甲醫(yī)(略)臨床科室主任決策支持(略)移動端數(shù)據(jù)(略)析(略)綜(略)服務(wù)總線(略)患者主索引(略)主數(shù)據(jù)管理(略)的應(yīng)用(略)交互組件(略)診療信息共享、患者的檢驗(yàn)報告及歷史檢查報告共享;以(略)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。(略)數(shù)據(jù)庫審計(jì)及反統(tǒng)方行為記錄、重點(diǎn)監(jiān)控對象、疑似統(tǒng)方告警、可疑對象追蹤、阻斷可疑會話、行為審計(jì)報告。(略)綜合(略)6.服務(wù)人員要求★6.1維保服務(wù)要求投標(biāo)人派駐(略)駐場實(shí)施和開(略)師不少于(略)人。所有駐場人員具備本科及以上學(xué)歷,不少于3人的碩士研究生以上學(xué)歷(需要提供駐場人員畢業(yè)證及學(xué)位證掃描件截圖證明或提供承諾函);要求投標(biāo)(略)師人員需要具備(略)年及以上相關(guān)的實(shí)施、研發(fā)、或者運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)(需提供每個人的合同或開標(biāo)前近六個月內(nèi)任意一個月的依法繳納社保證明或近六個月內(nèi)任意一個月的工資流水證明或提供承諾函?!?.2(略)協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理的共同管理下,投標(biāo)人提供駐場式運(yùn)維服務(wù)。提供7×(略)小時運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,運(yùn)維人員通過電話、遠(yuǎn)程工具等方式待命。工作日運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員全日制在崗,工作時間(8:(略)-(略):(略))。當(dāng)日值班人員7:(略)工作辦公地點(diǎn)。節(jié)假日安排值班人員提供在崗運(yùn)維,工作時間(7:(略)-(略):(略)考勤制度管理。除特殊情況并經(jīng)院方同意外,工作時間不得離開工作崗位。(提供蓋投標(biāo)人公章的承諾函)★6.3項(xiàng)目經(jīng)(略)師在為本項(xiàng)目工作期間必須遵守院方制定的工作流程、崗位職責(zé)及操作守則。更換項(xiàng)目經(jīng)理需提前1個月向院方提交申請并協(xié)商一致,同時做好交接工作。駐場人員更換必須經(jīng)過采購人同意;駐場人員未達(dá)到采購人要求的,采購人有權(quán)要求進(jìn)行人員更換。在合同期間內(nèi),駐場人員未經(jīng)院方同意不得更換。如果未經(jīng)采購人同意更換,每更換1人,招標(biāo)人有權(quán)扣除合同總金額1%。(提供蓋投標(biāo)人公章的承諾函)★7.服務(wù)響應(yīng)時間要求合同有效期內(nèi),駐場人員工作作(略)考勤制度管理,同時保持7*(略)小時電話響應(yīng);項(xiàng)目(略)應(yīng)急響應(yīng)時間不超過1小時;節(jié)假日期間,項(xiàng)目(略)應(yīng)急響應(yīng)時間不超過3小時。(提供蓋投標(biāo)人公章的承諾函)8.維保服務(wù)范圍8.1提供的維保服務(wù)對應(yīng)范圍為本技術(shù)(略)
清單”及其相關(guān)功能的優(yōu)化、增加。8.2第三方接口對接開發(fā)工作,不另行收費(fèi)。第三方接口包括但不(略),衛(wèi)健委、醫(yī)保等管理部門文件、政策要求的對接、改造。合同履行期限:合同簽訂之日起一年,在年度預(yù)算能夠保障且采購人對
中標(biāo)人上一年度服務(wù)滿意、且服務(wù)內(nèi)容無重大變化的前提下,采購雙方可續(xù)簽合同,付款方式及條件不變(略)采購政策內(nèi)容:1.對于中小微企業(yè)(含監(jiān)獄企業(yè))的相關(guān)規(guī)定;2.對于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的相關(guān)規(guī)定等。本項(xiàng)目(是否)接受聯(lián)合體投標(biāo):否二、供應(yīng)商的
資格要求1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求:無,本項(xiàng)目非專門(略)采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》第六條第(三)項(xiàng)的情形:“按照本辦法規(guī)定預(yù)留采購份額無法確保充(略)供應(yīng)、充(略)采購目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情形”。3.本項(xiàng)目(略)采購供應(yīng)商(略)須知參(略)政(略)采購供應(yīng)商庫的,請(略)“首(略)采購供應(yīng)商(略)”的相關(guān)規(guī)定,及時(略)登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會
信用代碼和聯(lián)系(略)采購活動。具體(略)采購供應(yīng)商(略)程序的通知》(遼財(cái)采函〔(略)〕(略)號)。四、獲取招標(biāo)文件時間:(略)年(略)月(略)日(略)時(略)至(略)年(略)月(略)日(略)時(略)(北京時間,法定節(jié)假日除外)地址:(略)地點(diǎn)(略)年(略)月(略)日(略)時(略)(北京時間)地址:(略)5個工作日。七、質(zhì)疑與投訴供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的,可(略)或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi),向采購
代理機(jī)構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。1、接收質(zhì)疑函方式:(略)或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函2、質(zhì)(略)采購質(zhì)疑和投訴辦法》(略)采購質(zhì)疑函范本》格式,(略)。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意,或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的,可以在答復(fù)期滿后(略)個工作日內(nèi)向本級財(cái)政部門提起投訴。八、其他補(bǔ)充事宜1、投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)電子投標(biāo)(響應(yīng))文件制作教程,有任(略)站客服電話進(jìn)行咨詢:(略)-(略)-(略),代理機(jī)構(gòu)不負(fù)責(zé)解答此類問題。投標(biāo)人因自身操作問題導(dǎo)致的一切不良后果由投標(biāo)人自身負(fù)責(zé)。2、投(略)投標(biāo)文件外,應(yīng)在遞交投標(biāo)文件截止時間前以(略)形(略)承諾備(略)中(略)的
響應(yīng)文件內(nèi)(略)突發(fā)故障使用。投標(biāo)人僅提交備份文件的,投標(biāo)(響應(yīng))無(略)采購相關(guān)通知。3、投標(biāo)人需在投標(biāo)文件中提供備(略)中(略)的投標(biāo)(響應(yīng))文件內(nèi)容、格式一致的承諾函(格式自擬),開標(biāo)時,投標(biāo)人自行準(zhǔn)備投標(biāo)解密所需可以(略)并成功進(jìn)入賬號的電腦以及(略)認(rèn)證等設(shè)備,投標(biāo)(略)絡(luò)電子解密均應(yīng)在(略)鐘內(nèi)完成。4、投標(biāo)人在電子評審活動中出現(xiàn)以下情形的,應(yīng)按如下規(guī)定進(jìn)行處理:(1)因投標(biāo)人原因造成投標(biāo)文件未解密的;(2)因投標(biāo)人自用設(shè)備原因造成的未在規(guī)定時間內(nèi)解密、(略)文件或投標(biāo)(響應(yīng))
報價等問題影響電子評審的;(3)因投標(biāo)人原因未對文件校驗(yàn)造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的。出現(xiàn)前款(1)(2)情形的,視為放棄投標(biāo)(響應(yīng));出現(xiàn)前款(3)情形的,由投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。九、對本次招標(biāo)提出詢問,請按以下方式聯(lián)系1.采購人信息名稱:中國醫(yī)科大學(xué)(略)地址:(略)室聯(lián)系方式:(略)-(略)地址:(略)聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人:(略):(略)-(略)查看內(nèi)容