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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-11-18在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 肇慶市第一人民醫(yī)院特殊病區(qū)后勤綜合服務(wù)項(xiàng)目市場調(diào)研通告（二次）。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 各（潛在）供應(yīng)商：我院擬采購（略）后勤綜合服務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)對該項(xiàng)目進(jìn)（略）場調(diào)研，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商自公布之日起5個工作日內(nèi)按要求提交材料。相關(guān)要求如下：一、資格條件（一）必須是來自中華人民共和國境內(nèi)（略）、法律上有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力法人或其他組織，并具有本項(xiàng)目經(jīng)營、供貨或服務(wù)能力；（二）必須具備本項(xiàng)目經(jīng)營許可證或相應(yīng)的許可資格，并在有效期內(nèi)；（三）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體（略）。二、需提交的材料（一）供應(yīng)商的《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件營業(yè)范圍要求具備符合計算機(jī)類相關(guān)經(jīng)營范圍；（二）企業(yè)法定代表人證明書及法定代表人（略）復(fù)印件或授權(quán)的委托證明書及被授權(quán)人（略）復(fù)印件；（三）根據(jù)項(xiàng)目需求提供建設(shè)方案及產(chǎn)品報價單，可留聯(lián)系方式；（四）部（略）需要原廠服務(wù)的設(shè)備，需要提供原廠認(rèn)證具備服務(wù)能力的證明文件；（五）其他與本項(xiàng)目有關(guān)的資料。上述材料（略），按上述順序掃描為PDF格式，發(fā)至指定（略）。三、調(diào)研需求一、項(xiàng)目概況（一）服務(wù)范圍：（略）域的保安、清潔、綠化養(yǎng)（略）維護(hù)服務(wù)及飯?zhí)梅?wù)。（二）服務(wù)內(nèi)容：1、保安服務(wù)（1）人員數(shù)量：保安員4名。（2）崗位值（略）大門口值班崗位，（略）小時。（3）工作內(nèi)容：滿足安全防范值守登記管理、車輛進(jìn)出管理以及緊急情況應(yīng)急處理等服務(wù)要求。1）值守登記管理：①實(shí)行全天（略）小時值班執(zhí)勤，確（略）域的安全防范工作；②熟記登記流程，做好來訪車輛、人員登記；③在執(zhí)勤中對于危害采購人公共安全和秩序行為要堅決制止，及時通知管理部門，必要時報警，并做好記錄。2）車輛進(jìn)出管理：指揮車輛有序停放。3）緊急情況應(yīng)急處理和突發(fā)事件處理要求：①項(xiàng)目相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)問題應(yīng)及時上報。②發(fā)生突發(fā)事件時，在崗人員要即時采取措施，積極配合采購人相關(guān)人員，在相關(guān)人員指揮下進(jìn)行應(yīng)急處理。2、清潔服務(wù)（1）人員數(shù)量：清潔人員6名。（2）工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)（略）、（略）一、（略）、（略）域的走廊、大廳、（略）梯、門窗、墻壁、衛(wèi)生間、燈具等日常清（略）清潔及生活垃圾清運(yùn)至院內(nèi)指定地點(diǎn)。（3）工作要求①建立和履行清潔員工作制度、職責(zé)，確保衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。（略）”的服務(wù)宗旨，做到禮貌待人，文明服務(wù)。③按服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)做（略）域的衛(wèi)生清潔工作，確保干凈、（略）潔，給醫(yī)患人員一個潔凈的醫(yī)療環(huán)境。④（略）內(nèi)部環(huán)境清潔、消毒流程、消毒隔離制度，遵守安全操作規(guī)程。⑤生活垃圾、醫(yī)療垃圾（略）開收集，按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》做好醫(yī)療廢物的（略）類收集、運(yùn)送、登記工作。3、園林綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)（1）人員數(shù)量：園林綠化護(hù)養(yǎng)人員1名。（2）工（略）室外綠化。工作要點(diǎn)：對綠化植物進(jìn)行正常維護(hù)，即澆水、清理垃圾、除雜草、松土、施肥、除蟲、修剪等，保持植物良好長勢，不出現(xiàn)枯萎、缺水等現(xiàn)象。（3）服務(wù)內(nèi)容：1）定期對植物進(jìn)行澆水、施肥；2）檢查植物的生長狀況，定期進(jìn)行修剪、除草、除蟲、施肥、松土；3）協(xié)助采購人進(jìn)行節(jié)日及大型活動的綠化裝飾。4（略）維護(hù)（1）人員數(shù)（略）維護(hù)員1名。（2）維護(hù)范圍內(nèi)容（略）、電氣設(shè)施設(shè)備（照明、辦公電氣設(shè)備、泵房機(jī)電等）以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)維護(hù)，做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。相關(guān)的保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)用由采購人負(fù)責(zé)。5、飯?zhí)梅?wù)：（1）人員數(shù)量：廚師及廚房服務(wù)員不少于4人。（2）工作要求：年齡（略）-（略）歲，身體健康，具有食品從業(yè)人員健康證明。（3）工作內(nèi)容①廚師：負(fù)責(zé)食品加工處理工作，要求必須穿戴（略）潔的服裝，操作前必須洗凈手；操作時要認(rèn)真仔細(xì)，削殘去爛，蔬菜摘洗干凈，切細(xì)洗凈，無泥沙雜物，嚴(yán)格防止污染，確保生熟（略）開，半成品二次烹調(diào)時做到燒熟煮透，保證符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；每天按照菜單安排烹制菜品，按質(zhì)、按量、按時烹制飯菜，做到飯熱菜香。②廚房服務(wù)員：負(fù)責(zé)每天搞（略）域清潔工作，做好餐具、用具的清洗消毒和清理剩菜等工作。（三）中標(biāo)人派駐（略）服務(wù)的員工，每月工作（略）天，每天工作8小時。（四）中標(biāo)人派駐（略）服務(wù)的員工中，若有人離職，中標(biāo)人需承諾3天內(nèi)補(bǔ)充新人上崗。二、服務(wù)性質(zhì)1、工作目標(biāo)責(zé)任制，服務(wù)費(fèi)風(fēng)險全承擔(dān)。其費(fèi)用包括：（1）工人工資、福利：人工費(fèi)、法定節(jié)日加班工資、周六加班工資、勞工意外保險、工傷、醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老保險、其他福利待遇、特殊人員體檢費(fèi)等；（2）勞保用品、服裝費(fèi)：一切勞保用品、辦公用品、服裝費(fèi)用；（3）培訓(xùn)費(fèi)：一切專業(yè)培訓(xùn)、辦證費(fèi)用；（4）材料費(fèi)：用于裝生活垃圾的生活垃圾袋。（5）清潔、保潔工具：如垃圾運(yùn)送車、掃帚等；（6）消耗品：如清潔劑、消毒劑（消佳凈水劑或粉劑）等；（7）設(shè)備費(fèi)：保安所需的通訊器材及保安員的防護(hù)裝備，清潔、保潔所需的設(shè)備；（8）管理費(fèi)：一切業(yè)務(wù)費(fèi)用；（9）營業(yè)利潤、應(yīng)繳的所有稅費(fèi)等。2（略）每月對該項(xiàng)目進(jìn)行一次考核評（略），并制定相關(guān)獎罰措施，詳見附件一《病房清潔服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及評（略）處罰》、附件二《保安工作檢驗(yàn)方法及評（略）處罰》。3、中標(biāo)方必須按規(guī)定的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求督促員工做好本項(xiàng)目服務(wù)工作。4、中標(biāo)方負(fù)責(zé)將所有生活垃圾運(yùn)送到院內(nèi)指定的垃圾中轉(zhuǎn)站投放，垃圾處理費(fèi)由采購人（略）。中標(biāo)方不得將生活垃圾非法傾倒，因非法傾倒導(dǎo)致處罰或一切責(zé)任追究，由中標(biāo)方承擔(dān)。三、工作人員要求（一）保安人員要求1、保安人員必須符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》等相關(guān)法律法規(guī)要求。2、保安應(yīng)聘、錄用、離職等管理檔案規(guī)范，手續(xù)齊全。3、保安人員素質(zhì)要求：必須無犯罪記錄，精神面貌好、身體健康、初中以上學(xué)歷。男隊(duì)員：身高要求1.（略）米以上，年齡（略）至（略）歲；女隊(duì)員：身高要求1.（略）米以上，年齡（略）至（略）歲。4、保安人員須積極配合（略）范圍內(nèi)勸阻病人及家屬不得在（略）內(nèi)吸煙，（略）的控?zé)煓z查、督導(dǎo)管理、創(chuàng)文工作。5、保安人員須主（略）范圍內(nèi)的所有人員提供幫助，主動熱情回應(yīng)群眾的咨詢并提供幫助。6、如發(fā)生突發(fā)、緊急、特殊的應(yīng)急事件或有特殊任務(wù)時，需要臨時增派保安人員的，須積極（略）相關(guān)管理人員的調(diào)遣和指揮并參與應(yīng)急或加班工作。對于額外增加的人員投入，中標(biāo)（略）提出適當(dāng)增加人工費(fèi)用，費(fèi)用由雙方協(xié)商決定。（二）清潔人員要求1、清潔人員應(yīng)服從采購人的管理，服從安排，并（略）的規(guī)章制度。對違法、違紀(jì)、失職、瀆職的清潔人員，采購人有權(quán)處罰，包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、（略）的工作資格直至訴諸于法律。2、清潔人員的服務(wù)及所使用的物品、用具、材料不得違反國家有關(guān)環(huán)衛(wèi)、環(huán)保相關(guān)制度和管理規(guī)定（略）的環(huán)境造成二次污染；采購人有權(quán)對相關(guān)事宜進(jìn)行檢查和評估，有權(quán)拒絕使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料。3、如發(fā)生突發(fā)、緊急、特殊的應(yīng)急事件時或有特殊任務(wù)需要緊急臨時增加人員投入時，清潔人（略）相關(guān)管理人員的調(diào)遣和指揮并參與應(yīng)急或加班工作。對于額外增加的人員投入，中標(biāo)（略）提出適當(dāng)增加人工費(fèi)用，費(fèi)用由雙方協(xié)商決定。4、中標(biāo)人員工的著裝應(yīng)按崗位（略）類不同（略）別，同一類崗位的員工著裝應(yīng)一致。中標(biāo)人員工上崗工作期間應(yīng)配帶標(biāo)有員工姓名和編號的胸卡，上崗期間應(yīng)講究文明禮貌，注意儀表儀容。5、清潔人員須積極配合（略）范圍內(nèi)勸阻病人及家屬不得在（略）內(nèi)吸煙，（略）的控?zé)煓z查、督導(dǎo)管理、創(chuàng)文工作。（三）綠化養(yǎng)護(hù)人員要求1、精神面貌好、身體健康，年齡（略）歲以下成年人。2（略）的規(guī)章制度（略）具體工作安排。3、上崗工作期間應(yīng)配帶標(biāo)有員工姓名和編號的胸卡，上崗期間應(yīng)講究文明禮貌，注意儀表儀容。（（略）維護(hù)員要求1、精神面貌好、身體健康，年齡（略）歲以下成年人，男性優(yōu)先，具有電工證。2（略）的規(guī)章制度（略）具體工作安排。3、上崗工作期間應(yīng)配帶標(biāo)有員工姓名和編號的胸卡，上崗期間應(yīng)講究文明禮貌，注意儀表儀容。（五）飯?zhí)霉ぷ魅藛T要求1、精神面貌好、身體健康，具有健康證。2（略）的規(guī)章制度（略）具體工作安排。3、上崗期間應(yīng)講究文明禮貌，注意儀表儀容。四、服務(wù)工作總體要求（一）保安服務(wù)管理主要職責(zé)要求1、嚴(yán)格遵守國務(wù)院（略）頒布的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法（略）規(guī)章制度。2、掌握管轄范圍內(nèi)消防設(shè)施的使用，熟悉水電情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3、（略）人員和物資的進(jìn)出管理，（略）內(nèi)人身和財物安全。4、做好交接班工作，落實(shí)崗位責(zé)（略）正常秩序，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。5、做好車輛進(jìn)出管理，按要求指揮院內(nèi)車輛停放。6（略）發(fā)生火災(zāi)事故保安人員須迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，勇敢撲滅初起火災(zāi)，冷靜組織（略）人員疏散，并配合消防人員組織滅（略）領(lǐng)導(dǎo)指揮。7（略）的正常醫(yī)療秩序，保障工作人員、住院病人的人身和財產(chǎn)的安（略）的設(shè)施和設(shè)備，預(yù)防各類刑事案件和治安事件的發(fā)生。8、保安人員要保持良好的形象和飽滿的精神狀態(tài)，服務(wù)熱情周到、文明禮貌，為病人提供幫助及咨詢服務(wù)。9、保安人（略）體地理環(huán)境和監(jiān)控范圍，（略）的安全。（二）清潔服務(wù)工作要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、基本要求（1）地面、走廊、（略）梯、電梯、墻壁清潔每天不少于1次，其余時間巡回保潔；（2）天花、燈具每月集中清潔不少于1次；（3）門、窗、玻璃、標(biāo)識每周集中清潔不少于1次；（4）各類臺、椅、櫈每天清抹不少于1次；（5）公共地域的垃圾箱桶每天清理不少于1次，保持垃圾桶外觀清潔；（6）地面有血、污液的即時清洗和消毒；（7）（略）域衛(wèi)生間每天至少進(jìn)行全面清潔、清理、消毒2次，其余時間進(jìn)行巡回保潔。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）地面保持干凈，垃圾、水跡停留時間短，無明顯垃圾、污垢、青苔；（2）墻壁：3米以下手摸無明顯灰塵，無明顯污跡、青苔，不當(dāng)張貼及時清理；（3）大廳及走廊：地面保持干凈，垃圾、水跡停留時間短，無明顯垃圾、污垢，青苔、雜物及時清理；（4）（略）梯：保持光亮、垃圾、水跡停留時間短，無明顯垃圾、污垢、青苔；（5）欄桿：保持干凈，光亮，無水跡；（6（略）、無塵跡；（7）門窗：保持干凈，光亮，手摸無明顯塵跡；（8）臺、椅、柜：保持潔凈，臺、柜暗面無明顯垃圾及灰塵，按規(guī)范消毒；（9）空調(diào)、風(fēng)扇：設(shè)施表面手摸無明顯塵跡；（（略））垃圾桶：滿即清倒，表面干凈無明顯污漬，按規(guī)范消毒；（（略））洗手盆：無明顯污垢、不堵塞；（（略））燈具：眼望無明顯塵跡；（（略））標(biāo)識：保持干凈，無不當(dāng)張貼物；（（略））各類物體按規(guī)范進(jìn)行消毒。（三）綠化服務(wù)工作要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、工作要求（1）定期除草、噴水、施肥、噴藥。（2）定期做好修枝剪葉工作，保持花木叢中的清潔衛(wèi)生，經(jīng)常清理花槽，花壇里的雜物、枯葉，使（略）不成為蚊蟲滋生地。（3）留心觀察植物的生長態(tài)勢，出現(xiàn)問題及時處理。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)保養(yǎng)的花木生長健旺，無病蟲害，無枯枝黃葉，保持形態(tài)美觀。（（略）維護(hù)服務(wù)工作要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、工作要求（1）工作日每（略）的水電設(shè)備進(jìn)行巡查，確保水電設(shè)施正常運(yùn)作。（2）定（略）的水電設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。（3）水電設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時排障。（4）全天候隨叫隨到，發(fā)生故障要及時排除（略）各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵（略）部件有損壞跡象時，及時向采購人報告，并（略）正常運(yùn)行。維修所需（略）、部件由采購人提供。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)水電設(shè)備保持正常運(yùn)作。（五）飯?zhí)霉ぷ饕蠹百|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、工作要求（1）控制成本，節(jié)約食品物料。（2）負(fù)責(zé)根據(jù)每天的進(jìn)料進(jìn)行處理和清洗工作，（略）理、加工食材需在處理間進(jìn)行。（3）要求按規(guī)定時間開飯，無特殊情況不得提早或推遲開飯。（4）完成其它飯?zhí)煤笄谌蝿?wù)。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）食材加工處理得當(dāng)，飯菜可口。（2）餐具保持干凈、衛(wèi)生，消毒到位。（3）飯?zhí)铆h(huán)境干凈、（略）潔。五、對中標(biāo)人及其員工的要求1、中標(biāo)人必須為其員工提供適當(dāng)?shù)墓べY、福利待遇，由此引起的勞資糾紛與采購人無關(guān)。中標(biāo)人應(yīng)提交（略）的全部員工花名冊（包括身份信息、職位等），如有員工變動，應(yīng)及時更新。采購人有權(quán)定期抽查，如發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人提供名單與實(shí)際派出員工身份不符的，每次采購人有權(quán)在月度費(fèi)用中罰款（略）。2、中標(biāo)人負(fù)責(zé)（略）員工的勞動用工手續(xù)及工傷意外傷害事故保險等事宜。3、中標(biāo)人員工在采購單位工作