現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
各供應(yīng)商:
中山大學(xué)孫(略)依據(jù)實際需求,現(xiàn)對(略)維保服(略)采購,請符合條件的供應(yīng)商參加。
一、項目編號:(略)
二、項目名稱:中山大學(xué)孫(略)維保服務(wù)項目
三、項目內(nèi)容及需求:
采購內(nèi)容 | 數(shù)量/服務(wù)期限 | 最高限價 |
中山大學(xué)孫(略)(略)維保服務(wù)采購項目,主要為南北院(略)智(略)SmartME智(略)(含硬件)維保服務(wù) | (略)個月 | (略).(略) |
供應(yīng)商必須對全部內(nèi)容進(jìn)行報價,如有缺漏,將導(dǎo)致響應(yīng)無效。服務(wù)要求:
(1)(略)及(略)綜合維保服務(wù)
(略)維保方(略)功能正常運行與(略)設(shè)備安全穩(wěn)定運轉(zhuǎn),同步根(略)維度((略)域、能源(略)類(略)項、部門等)進(jìn)(略)維度與實際管理需求完全匹配。其中,(略)設(shè)備維保服務(wù)涵蓋:(略)功能包含能源管理、配電管理、碳排放管理、污水管理、空調(diào)管理、運行(略)析報告等功能模塊。(略)數(shù)據(jù)對接:保障(略)發(fā)改(略)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及穩(wěn)定性。
③每月定期安排技術(shù)人員巡查監(jiān)測點位,檢查(略)信息、互感器變比、采集器配置(略)運行情況,處理設(shè)備故障、數(shù)據(jù)異常及缺陷,優(yōu)化維度并修復(fù)數(shù)(略)絡(luò)通信、計量表正常及能耗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確(略)。
④定期清理采集器、交換機電箱等設(shè)備表面灰塵,檢查維護(hù)(略)并緊固設(shè)備。
⑤維護(hù)服務(wù)器/(略)電腦(修復(fù)漏洞、清理垃圾、(略)理磁盤);
⑥定期檢查服務(wù)器/(略)電腦,修復(fù)存在的漏洞或問題;及時處理(略)故障,保證(略)版(略)運行良好。
⑦數(shù)據(jù)庫維護(hù):定期監(jiān)控數(shù)據(jù)庫空間使用情況,對過大或過小的表進(jìn)行優(yōu)化或歸檔,以釋放存儲空間或減少查詢時間,定期備份數(shù)據(jù)庫,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞,同時需要測試備份文件是否可恢復(fù)。(略)無用文件、臨時文件,釋(略)運行效率。
⑨校核計量表(可用性與準(zhǔn)確性),確保計量數(shù)據(jù)、(略)及互感器變比準(zhǔn)確。(略)設(shè)備功能并更新清晰標(biāo)識。
?提供維保周期內(nèi)每年提供不小于(略)培訓(xùn)(含架構(gòu)原理、功能演示、操作指導(dǎo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)說明及實操輔導(dǎo))。
(2)(略)硬件專項維保服務(wù)
<(略)關(guān)、通訊管理機、多功能儀表、水表、流量計、空調(diào)控制器、溫度傳感器等,涵蓋設(shè)備運行狀態(tài)檢查、配件維護(hù)(如交換機)、通訊總線緊固、故障維修((略)天內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)上線)。
②通訊設(shè)備維護(hù):定期檢查設(shè)備的工作狀態(tài)和各項參數(shù),如CPU利用率、內(nèi)存使用情況、溫度、電源狀態(tài)、端口使用情況等,以確保設(shè)備正常運行,定期升級和更新設(shè)備的固件和(略),以修復(fù)已知的漏洞和缺陷,并保證設(shè)備的安全性和穩(wěn)定性。
③短信貓,包含運行狀態(tài)檢查、配件(如開關(guān)電源模塊、USB轉(zhuǎn)RS(略)模塊)維護(hù)及故障更換(含在報價內(nèi))。
④服務(wù)器,涉及運行狀態(tài)檢查(含磁盤容量監(jiān)控)、數(shù)據(jù)接收(略)清理(釋放硬盤空間,提升效率)。
⑤服務(wù)期內(nèi)若因儀表、通訊線、交換機、采集器、空調(diào)控制器損壞需額外采購耗材的,供應(yīng)商對所需耗材提供報價,由我院提供或(略),供應(yīng)商負(fù)(略)。
(3)服務(wù)響應(yīng)時間
提供7*(略)(略)故障響應(yīng),并按照下表要求實施相應(yīng)的響應(yīng)處理:
類型 | 故障內(nèi)容 | 響應(yīng)時間 |
日常維護(hù)保養(yǎng) | (略)維護(hù)保養(yǎng)時間不得少于(略)個工作日 |
一般故障問題 | 不大于(略)小時內(nèi)到達(dá)(略),并在到達(dá)(略)后的不 大于(略)小時內(nèi)提供解決方案 |
緊急搶修 | (略)故障或設(shè)備損壞等問題 | 不大于(略)(略)鐘內(nèi)啟動遠(yuǎn)程服務(wù) | 遠(yuǎn)程服務(wù)不能解決問題的,自接到院方通知起不大于(略)小時內(nèi)到達(dá)(略)響應(yīng)服務(wù),并在到(略)后不大于(略)小時內(nèi)提供解決方案 |
(4)其他配套支持服務(wù)
包含三方面內(nèi)容:
①因建筑裝修或功能改(略)設(shè)備時,供應(yīng)商協(xié)助制定改造方案并提供技術(shù)指導(dǎo)(改造費用另行報價,完成后調(diào)試設(shè)備確保數(shù)據(jù)(略))。
②配合上(略)項目需求提供技術(shù)支持。
③每月開展(略)檢查運維工作并填寫記錄表,每季度出具維保服務(wù)工作報告。
(5)培訓(xùn)要求
為了使得用戶指定的員(略)良好運作,成交人應(yīng)當(dāng)提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)計劃,包括設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能、主要部件的構(gòu)(略)日常使用操作、保養(yǎng)維護(hù)與管理,常見故障的排除,緊急情況的處理等。培訓(xùn)地點、人數(shù)、時間由雙方協(xié)商安排。
四、供應(yīng)商資格要求
1.供應(yīng)商應(yīng)具有獨立法人資格,持有工商行政管理部門核發(fā)的有效營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證或(略)等相關(guān)證明),依法經(jīng)營。如非“三證合一”證照,同時提供稅務(wù)登記(略),必須同時提供總公司(略)授權(quán)書。
2.失信被執(zhí)行人和重大稅收違(略)采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單(處罰期限尚未屆滿的)的供應(yīng)商,不得參與本項目的采購活動。
3.法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同響應(yīng)單位,不得參加同一合同項下的采購活動。
4.為本采購項目提供過(略)體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商及其附屬機構(gòu),不得再參加本采購項目的響應(yīng)。
5.本項目不接受聯(lián)合體響應(yīng),成交供應(yīng)商不得以任何方式轉(zhuǎn)包或(略)包本項目。
注:供應(yīng)商若不能同時滿足以上條件則視為響應(yīng)參與無效。(如發(fā)現(xiàn)提供虛假材料者,取消其參加資格,并列入采購人失信供應(yīng)商名單。)
五、響應(yīng)文件提交的截止時間、地址:(略)(略)日(略):(略),(略)長(略)(略)號(略)(略)室總務(wù)科。
1.響應(yīng)文件僅受理紙質(zhì),紙質(zhì)材料一式四份(正本(略)份/副本(略)份),具體要求詳見響應(yīng)文件編制要求。
2.不接受郵寄投標(biāo)。
六、成交方式:采用二次報價方式,在滿足采購需求的前提下,最低價成交原則。
七、評審會議時間、地址:(略)p>八、采購人聯(lián)系方式
聯(lián)系人:(略)老師
電話:(略)-(略)、(略)-(略)工作日8:(略)-(略):(略)、(略):(略)-(略):(略),其余時間請勿電聯(lián)。
聯(lián)系地址:(略)pan>室總務(wù)科
中山大學(xué)孫(略)
總務(wù)科
(略)年(略)月(略)日