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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-11-04在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 2025-2026機(jī)房運(yùn)維服務(wù)競爭性比選文件。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 為確（略）小微融資擔(dān)保（略）機(jī)（略）安全、正常、穩(wěn)定運(yùn)行，擬請一家專業(yè)的硬件運(yùn)營商提供專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)，在此，誠邀符合條件的運(yùn)營商參與，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：一、采購需求專業(yè)的硬件運(yùn)營商一家，合作時限：（略）年。二、采購預(yù)算限價（略）（大寫：（略））。三、采購資質(zhì)要求（一）具備ISO（略）IT服務(wù)管理體系認(rèn)證。（二）具備ISO（略）信息安全管理體系認(rèn)證。（三）具備ITSS運(yùn)行維護(hù)符合性證書。（四）具備ISO（略）質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。四、采購項(xiàng)目服務(wù)要求（一）運(yùn)維服務(wù)目標(biāo)確（略）安全、正常、穩(wěn)定運(yùn)行（機(jī)房設(shè)備清單見附件）。（二）運(yùn)維（略）1-2機(jī)房。（三）運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容（包括但不限于）1.機(jī)房環(huán)境和設(shè)備定期巡檢定期對機(jī)房內(nèi)的所有硬件設(shè)備進(jìn)行日常巡檢，及時發(fā)現(xiàn)存在的設(shè)備故障。對機(jī)房環(huán)境和設(shè)備進(jìn)行全年7*（略）小時的電話支持服務(wù)，安排專人在機(jī)房（略）駐場。機(jī)房環(huán)境巡檢內(nèi)容包含機(jī)房的溫度、濕度、機(jī)柜電源。設(shè)備巡檢為外觀健康狀態(tài)巡檢，包含設(shè)備健康狀態(tài)指示燈、硬盤、電源以及風(fēng)扇運(yùn)行狀態(tài)等。對巡檢結(jié)果每天行程檢查記錄表，《硬件檢查記錄表》每月進(jìn)行匯總提交，并作為付款依據(jù)。2.硬件故障處理配合甲方進(jìn)行硬件故障診斷（略）析、并配合相關(guān)廠商進(jìn)行備件更換及維修。對發(fā)現(xiàn)的硬（略）師）進(jìn)行診斷（略）析，確定故障部件。根據(jù)設(shè)備在保狀態(tài)聯(lián)系維保廠商或由甲方采購備件后由我司進(jìn)行更換、安裝、配置，確保硬件設(shè)備正常，（略）運(yùn)行正常。故障處理后根據(jù)處理過程提供硬件故障處理服務(wù)報告。3.硬件設(shè)備月度巡檢每（略）師對所有的硬件設(shè)備進(jìn)行深度的巡檢。通過硬件管理接口或管理頁面對設(shè)備的資源使用情況（CPU、內(nèi)存等）、設(shè)備運(yùn)行日志、告警日志信息進(jìn)行深度（略）析。根據(jù)巡檢結(jié)果即使發(fā)現(xiàn)潛在的設(shè)備運(yùn)行風(fēng)險，并給出優(yōu)化建議，根據(jù)巡檢內(nèi)容形成書面巡檢報告，《硬件運(yùn)維巡檢報告》每月向甲方提交，并作為付款依據(jù)。4（略）巡檢（略）涉（略）絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)巡檢，及時發(fā)現(xiàn)存在的故障和異常，檢查包含設(shè)備健康狀態(tài)指示燈、硬盤、電源以及風(fēng)扇運(yùn)行狀態(tài)并檢查日志情況。對巡檢結(jié)果每天形成檢查（略）檢查記錄》進(jìn)行匯總提交。5（略）絡(luò)安全設(shè)備運(yùn)維提供1（略）絡(luò)安全設(shè)備（略）絡(luò)交換機(jī)、防火墻、VPN、（略）閘和審計設(shè)備。（略）絡(luò)安全配置，根據(jù)運(yùn)行風(fēng)險提出優(yōu)化（略）改方案并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化。6.信息化運(yùn)維管理體系建設(shè)服務(wù)按照國家信息安全等級保護(hù)有關(guān)規(guī)定和ITSS運(yùn)維技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，配合甲方建立和健全相應(yīng)運(yùn)維管理制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、流程等完（略）的運(yùn)維管理體（略）機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行。7.IT設(shè)備管理支持加強(qiáng)對機(jī)房硬件設(shè)備物理資產(chǎn)的管理，形成標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備清單和配置信息臺賬，每年進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。根據(jù)甲方信息化建設(shè)需求，及時配合完成IT設(shè)備的臨時上下架和標(biāo)準(zhǔn)布線（不包含耗材）。8.二線專家支持服務(wù)在遇到重大故障和復(fù)雜技術(shù)問題時，組織專家團(tuán)隊(duì)參與故障（略）析處理。必要時到（略）提供技術(shù)服務(wù)。9.故障處理時間出現(xiàn)故障后乙方應(yīng)在（略）鐘內(nèi)對發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行響應(yīng)，并進(jìn)入故障處理流程（略）出現(xiàn)故障（略）師不能解決時，乙方應(yīng)急處理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在2小時內(nèi)到達(dá)（略），并在到達(dá)（略）后的8小時（略）。五、評（略）標(biāo)準(zhǔn)（一）評審要求本項(xiàng)目評標(biāo)按照比選文件規(guī)定的時間和地點(diǎn)進(jìn)行。（二）評審會組成由比選方組織評審委員會進(jìn)行評審，評審委員會人員5人。（三）評審比選辦法本次比選采用綜合評（略）法，滿（略）為（略）。六、其他需說明事項(xiàng)（一）凡有意參加比選者，請于（略）年（略）月（略）日（略）小微企業(yè)（略）小微公告欄（https:（略）.com）（略）競爭性比選文件相關(guān)全部內(nèi)容。不管（略）與否都視為潛在比選申請人全部知曉有關(guān)比選過程和全部內(nèi)容。（二）競爭性比選文件遞交截止時間：（略）年（略）月（略）日（略）：（略）（北京時間，下同）前，競爭性比選文件可郵寄。競爭性比選開始時間:（略）年（略）月（略）日（略）：（略）。競爭性比選地址：（略），比選申請人對比選文件的內(nèi)容如有質(zhì)疑和提問，于（略）年（略）月（略）日（略）：（略）前提出，超出時間范圍比選人將不再受理比選申請人的質(zhì)疑和提問。如比選申請人未提出質(zhì)疑和提問，視為完全理解并同意本比選文件。一經(jīng)進(jìn)入比選程序，即視為比選申請人已詳細(xì)閱讀全部文件資料，完全理解所有條款內(nèi)容并同意放棄對這方面有不明白及誤解的權(quán)利。（四）比選申請人應(yīng)按比選文件要求編制比選文件，并對比選文件提出的要求和條件作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，參與競爭性比選的會計師事務(wù)所對提交的比選文件的真實(shí)性負(fù)責(zé)。1.比選文件由“比選文件格式要求”規(guī)定的部（略）和比選申請人所作的一切有效補(bǔ)充文件組成，也可在基本格式基礎(chǔ)上對表格進(jìn)行擴(kuò)展，未規(guī)定格式的由比選申請人自定格式。2.比選申請人提交比選文件一式（略）份，其中正本（略）份，副本（略）份；副本可為正本的復(fù)印件，應(yīng)與正本一致，如出現(xiàn)不一致情況以正本為準(zhǔn)。比選文件的每一頁均應(yīng)由比選申請人法人代表或具有法人（略）的授權(quán)代表簽字或加蓋比選申請人公章。3.比選文件的正本、副本均采用信封（略）別密封送達(dá)到比選地點(diǎn)。信封上注明項(xiàng)目名稱、供應(yīng)商名稱。若正本、副本（略）別進(jìn)行密封的，還應(yīng)在封套上注明“正本”、“副本”字樣。信封的封口應(yīng)加蓋比選申請人公章或法定代表人或其授權(quán)代表簽字。（五）報價要求：本項(xiàng)目報價以人民幣報價，設(shè)最高限價。報價原則：本比選由比選申請人以比選文件、合同條件、設(shè)計方案、比選人要求、國家技術(shù)和經(jīng)濟(jì)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，由比選申請人結(jié)合自身實(shí)力、（略）場行情自主合理報價。（六）比選申請人發(fā)生以下條款情況之一者，視為無效比選，其比選文件將被拒絕：1.比選申請人不具備比選文件規(guī)定的資格要求的。2.比選文件未按照比選文件要求簽署、蓋章。3.比選文件出現(xiàn)多個比選方案或比選報價的。4.報價超過最高限價的。5.比選申請人提供的比選文件內(nèi)容有與國家現(xiàn)行法律法規(guī)相違背的內(nèi)容，或附有比選人無法接受的條件。6.本項(xiàng)目不允許（略）包。（七）有下列情形之一的，比選人將重新比選：1.比選截止時間止，比選申請人少于3個的；2.經(jīng)比選人評審后否決所有比選的。重新比選后比選申請人仍少于3個，由評審委員會評定，確定中選人。（八）超過比選截止時間遞交的比選文件，恕不接收。逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的競標(biāo)文件，比選人不予受理。（九）比選人和中選人應(yīng)當(dāng)自中選通知書發(fā)出之日起（略）天內(nèi)，根據(jù)比選文件和中選人的比選文件訂立書面合同。（略）地???址：（略）號上丁企業(yè)園（略）棟聯(lián)系人：（略）電???話：（略）-（略）?附件：（略）-（略）機(jī)房運(yùn)維服務(wù)競爭性比選文件（略）.docx（略）查看原文