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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-10-11在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 湛江中心人民醫(yī)院關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)研信息發(fā)布。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 一（略）絡(luò)輿情監(jiān)測和（略）析研判，正確引導(dǎo)、（略）輿（略）絡(luò)輿情（略）或廠家積極（略）功能：?序號模塊功能清單詳細(xì)功能描述1人工服務(wù)人工預(yù)警由專職人員提供危機(jī)監(jiān)測預(yù)警服務(wù)，在發(fā)生與本單位相關(guān)（略）絡(luò)負(fù)面輿情時，及時傳遞相關(guān)信息，預(yù)警規(guī)格（略）7*（略）小時。預(yù)警內(nèi)容包括但不限于本單位負(fù)面輿情、重要輿情和敏感輿情。危機(jī)監(jiān)測預(yù)警服務(wù)需要專人專崗，需要有專業(yè)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)、匯報機(jī)制和匯報格式。2突發(fā)輿情專項(xiàng)（略）析報告（略）析維度包含輿情綜述、媒體傳播（略）析、輿論觀點(diǎn)（略）析、傳播地域（略）析、輿情研判及引導(dǎo)建議、輿情傳播總結(jié)等。3（略）輿情（略）全量的公開信息數(shù)據(jù)監(jiān)測，（略）包括平面媒（略）、短視頻、論壇、貼吧，以及各類媒體號（如搜狐號、百家號、企鵝號、頭條號、人民號、抖音號、快手號（略）能夠任意設(shè)置輿情監(jiān)測任務(wù)，支持多級（略）類，（略）類設(shè)置的關(guān)鍵詞需要支持增刪改操作；能夠按照（略）類展示涉輿情信息；自動識別正面、負(fù)面和中性輿情；支持人工對輿情信息進(jìn)行上報、推送、更改性質(zhì)、選入簡報、創(chuàng)建事件、預(yù)警調(diào)（略）和刪除等操作處理；輿情（略）類信息需要支持多維度的查詢、瀏覽和多維統(tǒng)計（略）析，可以按照媒體類型、排序方式、時間維度、輿情正負(fù)面等條件查詢和瀏覽；輿情（略）類信息需要展示輿情發(fā)生地域。4（略）能夠根據(jù)預(yù)先設(shè)置的預(yù)警詞進(jìn)（略）自動識別、自動標(biāo)注預(yù)警信息，并高亮顯示預(yù)警詞和預(yù)警信息來源；支持人工進(jìn)行手動預(yù)警，對預(yù)警信息進(jìn)行刪除、（略）彈窗、（略）、（略）和（略）等多種方式自動預(yù)警推送；除（略）還需要支持預(yù)警信息的語義智能識別，語義情緒識別預(yù)警模型至少需要有三類預(yù)警指標(biāo)供用戶選擇，危機(jī)信息預(yù)警、重大信息預(yù)警和一般負(fù)面預(yù)警。5（略）能夠?qū)ψ远x的熱點(diǎn)話題或輿情事件進(jìn)行實(shí)時自動監(jiān)測、追蹤溯源，智能（略）需要支持用戶自定義設(shè)置事件關(guān)鍵詞、事件名稱、監(jiān)測時（略）自動生成圖文（略）需要支持用戶（略）編輯、保存（略）需要支持（略）編輯修改（略）析維度，支持維度的選取、觀點(diǎn)加入、編輯處置過程記錄等操作；輿情事件（略）析維度不少于（略）個，并且必須包含事件概述、事件原因、事件脈絡(luò)、媒體早期發(fā)布TOP5、發(fā)展趨勢、調(diào)性（略）析、預(yù)警發(fā)展趨勢、輿情傳播地圖及各地傳播數(shù)量、熱點(diǎn)關(guān)聯(lián)圖、話題權(quán)重占比、媒體關(guān)注度、媒體級別統(tǒng)計、境內(nèi)外媒體（略）、微博（略）析（博文類型統(tǒng)計、博主身份統(tǒng)計、博主身份統(tǒng)計、熱門微博）、觀點(diǎn)傾向（略）析（微博大V領(lǐng)袖（略）民觀點(diǎn)）、事件處理和事件（略）自動生成各個（略）析維度的輿情數(shù)據(jù)和可視化（略）析視圖。6（略）支持對輿情信息、預(yù)警信息進(jìn)行跨地域、跨部門的輿情上報、批示、處理、反饋，輿情的（略）下達(dá)不僅可以在本單位進(jìn)行，也可以報送給其他相關(guān)單位和部門，實(shí)現(xiàn)輿情共享、協(xié)同（略）必須滿足輿情上報、批示、反饋等處理過程的自動記錄并清晰顯示輿情不同部門和不同人員之間的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)；必須支持對報送信息處理狀態(tài)的全流程查詢，包括上級批示給我的、下級報送給我的、下級反饋給我的、已處理的信息、我發(fā)起上報的和所有上報的信息，輿情處理狀態(tài)包括待處理、處理中和已完成。7（略）需要支持輿情任務(wù)管理（略）評員管理（略）評語料維護(hù)等功能，實(shí)現(xiàn)輿情引導(dǎo)任務(wù)的統(tǒng)一（略）評引導(dǎo)績效管理（略）評員工作實(shí)現(xiàn)量化管理和輿（略）評語料的管理和維護(hù)，語料庫至少包括弘揚(yáng)支持正能量、醫(yī)療問題、環(huán)境問題、教育問題、民生問題、交通問題等（略）類語料的預(yù)置，能夠增刪改。8（略）絡(luò)輿情進(jìn)行正面宣傳和解釋，作出正面回應(yīng)及相關(guān)解決措施。9（略）站監(jiān)測，用戶可以自（略）站名稱（略）站（略）站、論壇貼吧（略）等類型；自媒體需要覆蓋頭條號、企鵝號和百家號；添加后（略）站的輿情信息和敏感（略）需（略）站的定向監(jiān)測，且監(jiān)測數(shù)量不少于（略）個。（略）能夠?qū)崿F(xiàn)各類數(shù)字報刊的集中采集監(jiān)測，用戶可以按字母、按地域（略）需要支持將用戶關(guān)注的報刊展示在我的報刊里方便關(guān)注（略）需要支持查看關(guān)注報刊的頭條信息和所有報刊的頭條信息；可以按照任意報刊版面（略）版閱讀報刊信息；支持對報刊信息進(jìn)行預(yù)警、報送等操作處理。（略）需要支持對輿情信息的自動推送，用戶可以設(shè)置推送條件和接收人，推送條件需要包括（略）方式、推送條數(shù)、推送日期、推送時間、推送頻次等；可以選擇推送的信息類型包括預(yù)警信息、負(fù)面信息和所有監(jiān)測信息，其中，預(yù)警信息可以選擇比較精準(zhǔn)和非常精準(zhǔn)任意類型；推送方式至少包括（略）、（略）和（略）這3（略）還需要支持單條信息的人工推送，人工推送方式包括（略）和（略）2種方式。（略）輿情快速搜索通過輸入任意關(guān)（略）信息，可自定義媒體范圍，支持在新聞、論壇、微博、（略）和報刊中單獨(dú)搜索，可自定義搜索時間范圍；搜索結(jié)果可按媒體、性質(zhì)、排序、時間等多維度瀏覽；支持在搜索結(jié)果中二次搜索；可記錄搜索歷史軌跡；支持將搜索結(jié)果快速加入簡報、可（略）Excel。（略）多層嵌套精準(zhǔn)搜索需要支持精準(zhǔn)搜索，支持關(guān)鍵詞“與、或、非”多層邏輯嵌套，搜索關(guān)鍵詞能夠在“或者”、“并且”條件中繼續(xù)嵌套“與、或、非”條件，嵌套層級需達(dá)到5層以上，并且以樹狀形式展示，以實(shí)現(xiàn)海量信息的精準(zhǔn)過濾。（略）支持自主創(chuàng)建輿情簡報和輿情（略）析報告。通（略）選取簡報素材、自定義報告目錄和報告模板，至少能夠提供（略）種簡（略）自動生成輿情（略）析統(tǒng)計圖表報告，報告可預(yù)覽、可（略）、可（略）、可（略）。輿情簡報支持（略）編輯，編輯結(jié)果可保存。輿情（略）析報告可以實(shí)現(xiàn)對輿情（略）類信息的多維度（略）析，包括基本信息統(tǒng)計、輿情趨勢（略）析、媒體類型統(tǒng)計、媒體數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、TOP（略）活躍媒體排行、媒體地域（略）布、主題輿情數(shù)據(jù)量統(tǒng)計、主題熱門（略）、重點(diǎn)微博TOP5等。機(jī)器自動實(shí)現(xiàn)各個（略）析維度統(tǒng)計圖表，從不同的輿情（略）析指標(biāo)展示報告涉及的（略）類輿情數(shù)量、輿情走勢、媒體傳播情況、輿情調(diào)性、輿情地域（略）布和重點(diǎn)輿情，一鍵生成輿情（略）析報告，（略）同類型單位、大型國企同時期數(shù)據(jù)對比。（略）需要支持對輿情信息傳播溯源，需要從轉(zhuǎn)載源、（略）徑和地圖模式對傳播鏈條、傳播節(jié)點(diǎn)和傳播地域進(jìn)行可視化（略）析展示；能夠自動追溯輿情的首發(fā)和傳播情況。（略）支持對輿情（略）類信息進(jìn)行多維度的智能統(tǒng)計（略）析，（略）析維度包括輿情信息總量統(tǒng)計、（略）媒體類型數(shù)量統(tǒng)計、信息趨勢統(tǒng)計、輿情調(diào)性趨勢、輿（略）調(diào)（略）站發(fā)布數(shù)量統(tǒng)計、（略）需要通過智能語義（略）析和自（略）民情感傾向，自動判斷輿情信息的正面、中性和負(fù)面屬性。（略）微博情感（略）析針對微博信息，需要按照-（略）到+（略）的（略）間查詢和（略）析微博情感，實(shí)現(xiàn)微博情感（略）析更加個性化的查詢。（略）微博（略）析支持單條微博的自動（略）析，用（略）自動（略）析，自動生成博文（略）析報告。博文（略）析維度不少于（略）個，包括但不限于基本信息、博文內(nèi)容、轉(zhuǎn)評趨勢統(tǒng)計、轉(zhuǎn)評博主身份統(tǒng)計、博文轉(zhuǎn)評（略）析統(tǒng)計、轉(zhuǎn)發(fā)層級詳情記錄、轉(zhuǎn)發(fā)態(tài)度占比、轉(zhuǎn)評重點(diǎn)用戶統(tǒng)計、博文重點(diǎn)評論詳細(xì)、評論熱詞統(tǒng)計、轉(zhuǎn)評用戶地域（略）布、轉(zhuǎn)評用戶屬性等（略）析指標(biāo)；支持微博事件（略）析（略）的傳播情況，包括博文類型統(tǒng)計、博主身份（略）析、核心博主傳播（略）析、熱門微博等。（略）的熱點(diǎn)話題，能夠?qū)崿F(xiàn)熱搜、話題榜、熱點(diǎn)跟帖、熱門視頻、熱文榜等排行指標(biāo)。支持通（略）絡(luò)熱點(diǎn)。熱點(diǎn)來源不少于（略）個，包括主流媒體、自媒體、（略）、抖音、B站、小紅書（略）。熱點(diǎn)計算指標(biāo)包括但不限于今日熱點(diǎn)、近三天熱點(diǎn)和近七天熱點(diǎn)、熱點(diǎn)榜、熱搜榜、話題榜、視頻榜、跟帖榜、熱議榜、（略）榜、熱詞榜等。（略）能夠自動（略）析計算出熱點(diǎn)輿情和焦點(diǎn)輿情，并能夠按照文章發(fā)布時間、焦點(diǎn)和相似性進(jìn)行排序，便于采購人按照輿情時序、重要性和相似性篩選查看。（略）絡(luò)輿情事件的話題演化（略）析，自動（略）析挖掘衍生話題的（略）布，以便揭示出隱含問題、事件演化方向，并能夠自動生成話（略）和與事件（略），以便揭示話題或事件中的社會關(guān)注焦點(diǎn)。（略）需要提供手機(jī)（略）端。手機(jī)（略）輿情應(yīng)用需要同PC端聯(lián)動和數(shù)據(jù)同步；關(guān)鍵功能需要包括輿情（略）類瀏覽、預(yù)（略）評、處置、互動交流、專題（略）析和統(tǒng)計等功能，實(shí)現(xiàn)輿情事（略）支持手機(jī)（略）發(fā)現(xiàn)輿情后通過短信、報送功能。（略）需要支持用戶設(shè)置干擾輿情數(shù)據(jù)結(jié)果質(zhì)量的噪音排除設(shè)置，以便用戶有目標(biāo)（略）需要預(yù)設(shè)噪音（略）類，可排除的噪音（略）類不少于5類，噪音信息（略）類包括房地產(chǎn)廣告、賭博信息、招標(biāo)信息、工業(yè)品廣告、運(yùn)輸類廣告，用戶可以選擇排除或者不排除（略）類噪音；需要支持用戶輸入排除詞進(jìn)行噪音過濾，可供選擇從全文排除或標(biāo)題排（略）內(nèi)（略）還需要支持作者排除，以提升輿情數(shù)據(jù)質(zhì)量和輿情信息的準(zhǔn)確性。（略）?關(guān)鍵詞限制關(guān)鍵詞不設(shè)上限?三、數(shù)據(jù)采集和處理能力要求（1（略）采集、處理、存儲、計算能力，以支撐采購人輿情數(shù)據(jù)的實(shí)時采集、實(shí)時處理（略）析和存儲計算，需要確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性、及時性、全面性、準(zhǔn)確性。（2（略）7×（略）小時不間斷自動采集、自動處理；（3）信息源覆蓋（略）站、報刊、論壇、貼吧、博客、微博、（略）、新聞（略）端等，需要確保對輿論傳播（略）站均需納（略）站不少于（略）個，報刊不少于（略）站不少于（略）個，百度貼吧不少于（略）個，微博賬號（略），（略）新聞（略）不少于（略）個，并且需要覆蓋主流媒體（略）不少于（略）個。信息源需要按采購人需求增量配置，除此之外，還可根據(jù)客戶需求設(shè)置重點(diǎn)監(jiān)測范圍，可7×（略）小時全時、全自動（略）站和自媒體賬號進(jìn)行定向監(jiān)測。（4）采集內(nèi)容要求：通過自動識（略）頁的重要信息（略）站、（略）、作者、發(fā)布時間、鏈接（URL）、正文等，需要自動剔除廣告、色情等垃圾信息。（5）采集頻率要求：采集頻率需要7×（略）小時實(shí)時監(jiān)控，自動采集、自動處理。（6）采集策略要求：需要有切實(shí)可行的采集策略確保采集信息的及時性、完（略）性和準(zhǔn)確性。四、其他有關(guān)事項(xiàng)1、本信息自發(fā)布之日起5（略）期止后我院將根據(jù)情況通知（略）單位前（略）場調(diào)研推介。2、從信（略）期止（略）請將本信息發(fā)布中涉及的有關(guān)資料，上門（略）信息科”。地址：（略）8:（略）-（略）:（略），下午（略）:（略）-（略）:（略）聯(lián)系人：（略）場調(diào)研（略）所提供的相關(guān)信息僅有助于采購單位對該項(xiàng)目的認(rèn)知。正式采購程（略）采購（略）及本單位的相關(guān)規(guī)定（略）。4、（略）單位須對其所提供的資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如有作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消資格，在（略）年內(nèi)禁止參與我單位的所有項(xiàng)目（略）絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù)項(xiàng)目采購需求【點(diǎn)（略）信息科?（略）年（略）月（略）日（略）查看原文